Последняя запись

Уважаемые читатели!

Этот блог закрывается. Все записи про перевод, обзоры по, сервисов и прочего переедут на новый блог - Мозгориллу.

Записи типа лытдыбр, неклассифицируемое и размышления о бизнесе переедут на Тумблер каждый день.

Можно сразу подписаться на Мозгориллу или на Тумблер.

Бизнес-стори

В чтении всяких бизнес-книг и статей я люблю человечность и полезную информацию. Последней обычно очень мало, зато человечность в лучших образцах жанра выпуклая и яркая.

Как, например, у Чичваркина, хотевшего купить остров:

Дальше немного позитива. Действительно, 3-х палубная яхта ждала нас. Правда ни у кого не было карты, была дурацкая схемка. Подплыв к острову, мы забрались на такую смотровую площадку, метров 10 над водой - красота, да и только. Навстречу нам выехал катер и, как ни странно, наш капитан развернулся и быстро бросился наутек. «..Разве мы вам не сказали, что сегодня нет показа? (это после недельных созвонов, трезвонов). Очень серьезный security-сервис у островов». Я говорю: «.. А как нам посмотреть вот тот, на схемке?..». Мне ответили: «..А вы возьмите вертолет». «А мы уже брали». «Ну вот и посмотрели».

У меня были знакомые в “93-”94 году, они один и тот же объект недвижимости в Москве продали 3 раза. Я тогда очень смеялся, когда они рассказывали. Здесь я сначала расстроился, а потом мы опять залезли на ту смотровую площадку и совершили замечательное путешествие до отеля на яхте, аренда которой стоит около 1000 долларов в час. Мне они говорили, что вы должны подписать какую-то бумажку, что вы посмотрели, а мы отправим запрос в Naheel, потом вы сможете поехать. Они точно не читали Джона Шоула и не знали, что такое Service First. Вечером мы поехали Mall of Emirates. Идеальное, с точки зрения ритейла, торговое предприятие с чудовищным по размеру фут-кортом, горнолыжным спуском, несколькими сотнями красивых магазинов и с выступлением ансамбля балалаечников в Центральной зале. Я подумал: «Какая замечательная страна. Здесь будет один из самых больших хабов Jebel Ali аэропорт. Тебя даже бесплатно покатают на охренительной яхте, если вдруг захочешь купить остров. Или два»

Или удивительно похожая история с Ричардом Брэнсоном, который решил отдохнуть за счёт компании, продающей острова, но в процессе отдыха захотевший купить остров:

«Это хорошо, — подумал я. — За необитаемый островок без воды и без единого дома они много не запросят», а потом спросил риелтора о цене. — Три миллиона фунтов стерлингов, — сказал он в ответ. Мне такая цифра и не снилась. — Могу предложить сто пятьдесят тысяч фунтов, — сказал я. Мое предложение составляло пять процентов от запрошенной цены Я сделал его совершенно серьезно, но риелтору было не смешно. — Остров стоит три миллиона фунтов, — повторил он. — Последнее предложение: даю двести тысяч фунтов, — сказал я. Мы спустились с холма и пошли к вертолету. Когда мы прилетели назад, к вилле, наши сумки уже были выставлены из номера. Нас попросту вышвыривали вон. Мы переночевали в дешевой деревенской гостинице и на следующий день уехали.

Кстати, остров этот Брэнсон всё-таки купил за сто восемьдесят тысяч фунтов стерлингов у владельца.

Или, например, история порнорежиссёра Татьяны Танеевой на Адалтревью (на сайт я попал случайно - верьте мне):

Первая проблема возникла с артистами, вернее с их отсутствием. Где их брать? И по какому принципу отбирать? Тогда не были распространены сексуально-эротические сайты в Интернете, а российский кинематограф делал только первые шаги в данном жанре. Следовательно, моделей имеющих опыт подобной работы практически не было, кроме тех немногих, кто снимался на Западе, но о них мне не было ничего известно. Приходилось все начинать с нуля. Дали объявление в "Рекламу-Шанс", что для съемок сексуально-эротического фильма приглашаются юноши и девушки от 18 лет привлекательной внешности, без комплексов и т.д. Вот тут начался настоящий кошмар. Я не ожидала, что будет такое количество желающих. Кажется - отлично, но не тут-то было. Пришли все, кто считает себя красивым, и сам себя может назвать "юношей" или "девушкой". Особенно это касалось девушек. Бывает приходит причесанная, надушенная, накрашенная - вроде ничего, а разденется... Одна девушка говорила, что ей 19. Я не поверила, попросила паспорт, посмотрела - действительно 19, а выглядит... Я не ожидала, что молодые девушки могут до такой степени не следить за своим телом. Приходили также женщины даже не бальзаковского, а скорее, постбальзаковского возраста, которые почему-то говорили, что им 30. Помню, одна дама очень возмущалась, что ее не пригласили на съемки: "Вы же написали от восемнадцати, мне ведь уже есть восемнадцать. В чем же дело?"

Но всех их, конечно, переплюнул Яир Галь Кляйн, наёмник:

Я в цепи напряжения — США, Колумбия, Израиль. Америка обязывает Израиль судить меня, угрожает, что если меня не привлекут к суду, США прекратит предоставлять нам помощь. Подключаются газеты в Израиле и во всем мире. Я даю отчет: кто нанял меня в Панаме, кто на самом деле самый большой торговец наркотиками в мире. Я привожу факты, из которых становится ясно, откуда поступают наркотики и как ЦРУ ввозит их в Америку. На каких самолетах. Даже где находится ангар.

Через два месяца американская армия высаживается в Панаме. Тогда мне становится ясно, почему мне велели убраться. Мавр сделал свое дело, мавр может уходить. Главное молчать. Но я не замолчал.

В общем, понятие "работа" - очень широкое.
____________________________________

Планы "Топ-книги".
Гламурненький гаджет.
Рука, здоровавшаяся со Шнуровым.

Тигр! тигр! ужоснах!

Четвёртая подборка моих своеобразных новостей по переводу получилась очень забавной, и даже А. Лебедева я смог к ней присовокупить.

Серьезные новости

В России может появиться институт присяжных переводчиков.
"Законопроект о присяжных переводчиках предложил разработать и внести в государственную думу РФ заместитель председателя комитета Госдумы по собственности Евгений Богомольный ("Единая Россия")."
Честно говоря, из новости не понятно, стоит ли за намерениями Богомольного что-то конкретное, помимо возмущения существующим положением. Но в любом случае, это позитивная новость.

Опыт фрилансера.
Елена Попова написала с чем приходится сталкиваться фрилансеру в своей работе:
- Сбитый напрочь график,
- The Shit Filter,
- Отсутствие границ рабочего дня,
- Ты не хочешь работать больше.

Дискуссия о native speaker:
"Более того, я сейчас сделаю еще более категоричное заявление - ВЫУЧИТЬ язык совсем-совсем до уровня носителя, да еще притом и образованного, нельзя. В принципе нельзя. Потому что остается та маленькая часть, которая и делает нас носителями языка - называется "чутье" что ли, не знаю. Это то, что впитывается с колыбельными, с шутками-прибаутками, с мультиками по телевизору и школьными происшествиями-анекдотами. Это то, на чем живется вся жизнь, с самого детства."

Почему в переводах Торы не было ошибок? У них была особая система проверки перевода.

Кто плохо переводил Чуковского? Или хорошо?

Новый ICQ-бот.
Исламский бот – это первый ICQ-бот (робот), созданный для предоставления информации по источникам исламского вероучения. В настоящее время в базе данных бота содержится шесть переводов смысла Корана на русский язык.

Теперь на мультиязычных сайтах/форумах можно ставить онлайн-переводчик, кнопочкой рядом с текстом. Переводчик от Google, конечно.

Другой перевод пьесы Сэмюэла Беккета. Этот вариант, в отличие от книжного, гораздо читабельней и интересней.

И пожалуй, самое полезное: интернет-версия периодической таблицы Менделеева, которая может помочь в переводе терминов.

Несерьёзные новости

Поэзия
Тигр! тигр! ужоснах!
Киса жжот в ночных лесах!
Чьею вылеплен рукой
Был готичный образ твой? Полный перевод Уильяма Блейка на албанский язык.

"Когда моя гирлёнка скажет "Хай",
Всем чувакам - хоть языки глотай.
Их свисты ей слышны, но мимо ловко
Идет она, и всё тут: не дешевка!
Ты скажешь, что её прислали свышки
Слегка околдовать нас, ребятишки." и прочие прелести перевода.

В чём заключается редактирование перевода?
"Есть у бюро переводов такая услуга - проверка самостоятельного перевода клиента с последующим заверением, что перевод правильный.
Вот сдавала я только что в одном бюро документы на перевод. А рядом, ссутулившись за компьютером, сидела маленькая женщина, периодически сдавленно вздыхая, иногда просто грустно, чаще - нервно-раздраженно.
- Что, много ошибок? - спросила ее женщина, оформлявшая мои бомажки. В ответ раздался еще более обреченный вздох. - Ну что поделать, заказчица такая.
Ссутулившаяся спина распрямилась и развернулась лицом к нам:
- Она везде пишет не "владелец паспорта", а "властелин"!".

Словарь аниме-терминов от "А" до "Я"! Это нужно читать.

Неперевеводимая игра слов: "Только что. Сижу в офисе. За стенкой кубикла наш косноязычный эмигрант объясняет американцу про выборы Медведева, по-английски, со страшным Боратовским акцентом. Далее в лицах: Эмигрант: "You know what new Russian president' name means?" (знаете ли вы, что значит имя нового русского президента?) Американец: "Medvedev?" Э: "Yes! Means Beer!" (имеет в виду конечно BEAR (медведь), но вместо этого произносит BEER - пиво) А: "Beer?" Э: "Yes! You know, big animal, goes up trees and steals... (да! ну, такое большое животное, которое забирается на деревья и ворует...) ээээ... (пауза - не может вспомнить как по-английски "мед") А: (делает круглые глаза) "Beer?!" Э: "Yes! And it... ээээ... consumes it there!" (и жрет его там) A: "That's freaking gross, man!" (оборачивается к другому американцу) "Hey Fred, d'ya know their new president in Russia climbs trees to suck stolen beer there?!" (перевод: "Ох-ть! Эй Фред, ты знаешь, что ихний новый президент в России забирается на деревья чтобы там пить ворованое пиво?")"

Виктора Цоя перевели на удмуртский. Очень хочется послушать, если честно.

_______________________
Кто Принимает Решения Клиент или Продавец?
ЖЖ-пользователи могут стать журналистами Би-би-си.
Удалённое сканирование документов.

Ближе к народу

Каждый день я добираюсь домой на метро, потом пешком иду до трамвайного кольца через Юнгородок. Вчера был теплый весенний вечер, фонари горели скозь пыльную дымку, поэтому жители юнгородских общежитий высыпали, как отравленные тараканы, на улицу за пивом и ощущением праздника.

Во времена моего детства у пацанов было модно ходить с магнитолой на плече, сейчас реп слушают на мобильниках.
Праздник, где потемнее, плавно переходит в выяснение отношений, а потом снова в праздник.

Я сел в трамвай, а кондуктор в это время пыталась разбудить крепко заснувшего гражданина:
- Куда едешь-то? Просыпайся! По десятому маршруту едем!
Напротив меня сидел дедушка-дурачок в белой в пылную сеточку бейсболке, он ей вторил добрым высоким голосом:
- По десятому маршруту едем, по десятому! Спит всё, а едет!
- Пятый круг уже спит, хоть глаза сейчас начал открывать, - сказала мне кондуктор,
- Глаза открывает, а всё спит! По десятому едем.

Вагоноважатая пришла с пятилитровой пластиковой бутылью, полной воды.
- Тётя Вера воды набрала? Поедем!
- Что, Жень, всем сказал, что по десятому маршруту едем?
- Сказал по десятому, - обрадовался дедушка Женя, - по десятому!
- По десятому поедем.

Думаю, автомобильный бум в России отчасти возник благодаря отрицательной мотивации - быть другим.

Домой я шёл по тёмной аллейке с засохшими тополями и вспомнил, что вчера к нам за готовым переводом пришла монахиня. Помимо небольших денег, она дала нам иконку.

Клиенты редко благодарят за работу, но когда это происходит, думаешь, что занимаешься полезным делом.

-------------------------
Работаем с blogger.com,
Искусство и дизайн,
Блогоризмы.

Советский бренд

Кажется мне, что все маркетинговые ухищрения делаются только для одного - создать монополию на продукт/услугу, и огрести денег.

Только вот когда создаётся монополия, с людьми в компании происходят чудесные изменения. Руки перемещаются в область тазобедренного сустава, туда же перемещается языки подчинённых. В итоге, простому клиенту приходится иметь дело с получившимся рукожопом.

Особенно заметно это в компаниях-наследниках тяжёлых советских времен.

Только в Сбербанке платёж может идти до 5 дней, в коммерческих банках - до трёх. И платёжки для Сбербанка особые, с подкавыкой.

Волгателеком - чудо, что за компания. Приходишь к ним в клиентсткий отдел и наблюдаешь картину маслом: звонит телефон, и операторы поднимают трубку, а потом кладут. И так несколько раз. Если телефон не перестаёт звонить, говорят: "Вась, возьми трубку, что-то упорный попался".

Но и современные компании иногда радуют своим подходом к клиентам.
Недавно до меня дошло, что домофонные компании, монополисты в том подъезде, где стоит их домофон. По крайней мере, на ближайшие годы, пока конкуренция не стала особенно напряжённой.
У меня с компанией "Визит", монополистом нашего подъезда, случилась долгая восьмимесячная история. Во-первых у компании два телефона, один из которых обычно занят, на втором включается факс. Во-вторых, они не могли доставить ключи эти самые семь месяцев, в результате собственного кретинизма (ведь в 14:00 в среду все люди сидят дома и ждут звонка от обладателя ключей).

В итоге я позвонил по номеру, где обычно включается факс и попал на мрачного мужчину, который объяснил мне, что я кругом не прав. Во-первых, заказывать нужное количество ключей необходимо при установке домофона и дополнительные ключи - это нереальный мегабонус, поэтому мы должны постоянно сидеть дома и дожидаться водителя. Но всё-таки можно прийти со старым ключом по адресу, и повелитель домофона сделает мне новый.

И вот на днях я съездил по адресу (найти фирму нелегко, от ближайшей остановки топать минут 20). Офис на втором этаже был достаточно пыльно, сбоку висел стенд, состоящий из частей взорванного домофона. Ключи мне сделали за одну минуту (поднесли болванку к какому-то пикающему устройству).

Именно поэтому я против монополии, я - за здоровую конкуренцию.

Например, среди производителей советских брендов.

Покупая вещь под каким-нибудь брендом, я, наверное, получаю часть истории этого бренда и его идеологии. Для того и создавались бренды, не так ли? Но я, честно говоря, ничего такого не ощущаю. Хотя пью кефир "Простоквашино", ем всякие сырки, йогурты Данон и прочую дрянь. Не чувствую я философии Данон, ничего я о ней не знаю...

Зато я чувствую привкус истории в плавленом сырке "Дружба". У меня даже есть эксклюзивный рецепт закуски "по-еврейский" (также известной под названием "студенческая"): Плавленый сырок "Дружба" нарезать мелкими кусочками, собрать хлебные крошки, оставшиеся после застолья. Оросив крошки голодной слюной, вывалять в них сырок. Полученные комочки нанизать на заострённые спички. Подавать со слезой в глазах.

Вообще я не самый большой любитель пива, но к "Жигулёвскому" ОАО "Жигулёвское пиво", Самара я отношусь с почтением. Сделаное по австрийскому рецепту, оно называлось "Венское".
Когда самарский завод "Жигулевское пиво" зарегистрировал эту марку в 1992 году, то никаких претензий к другим предприятиям отрасли по поводу производства "Жигулевского" он не имел. Десять лет спустя завод "Жигулевское пиво" попытался присвоить бренд и через суд потребовал от других предприятий отрасли прекратить производство пива под одно-именной маркой либо платить деньги за ее использование. Однако суд решил оставить право использовать марку "Жигулевское" всем пивоварам, какие пожелают его разливать.

К "Советскому Шампанскому" я равнодушен. Но у него тоже своя история борьбы: С целью выбить для себя эксклюзивные условия пользования брендом, "Игристые вина" совместно с осетинским "Истоком" и Московским комбинатом шампанских вин в феврале 2005 года решили создать некоммерческое партнерство Союз производителей "Советского шампанского". Пока из этого, правда, ничего не получилось, но мало ли что будет.

Ириски "Золотой ключик" и "Кис-кис" - самое важное достижении конфетной индустрии, по моему мнению. Это чрезвычайно опасные для пломб тянучки - для настоящих мачо, не боящихся потерять свои зубы.

Кроме того, даже иностранцы признают силу советских брендов. Я помню рассказ про американку, из автомобилей в России признающей только "Волгу", потому что даже в самом отдалённом колхозе у председателя обязательно будут к ней запчасти (потому как сам председатель ездит, естественно, на "Волге").

Тоже самое со Сбербанком - везде найдётся сберкасса.

У советских брендов есть одно преимущество перед новыми - они уже несут в себе историю и эмоции для той части населения, которая их помнит, производителю остаётся только присвоить их себе. Так что борьба за историю и за наши умы продолжается.

Кстати, а что у Вас осталось из любимых продуктов с советских времён?

Да, и ещё мне интересно, как называется фрукт - нечто среднее между яблоком и грушей? Яблогруш или грушеяб?
________________________
Ссылки по теме:
Советские бренды,
Советкие бренды в Белоруссии,
Картинки брендов,
Не отдадим иностранцам советские бренды,
Open Source Brand,
Про "немецкое" пиво, "итальянскую" лапшу и тому подобное.

---------------------------------
Не уверен я, что Артём меня добавит, но составим карту блогосферы - мой город Самара!

И ещё парочка-троечка ссылок для Блоговара:
Как избежать неприятностей при неуплате штрафов,
Русскоязычная часть ODP в марте 2008,
Гугл утопит Майкрософт в жире.

Йож Ямамот

В детстве меня волновали предполагаемые ответы на множество вопросов. От банального "откуда дети берутся?", до более сложных.

Hапример, в цирк я любил ходить, потому что не был до конца уверен: носят ли под юбкой трусики акробатки? Возможно, родители мне и говорили что-то по этому поводу, но то ли звучало это не убедительно, то ли еще чего, но интрига сохранялась. А поскольку зрение уже тогда у меня было не очень, и познания мои в женской анатомии были приблизительными, до конца, так сказать, я ни в чем не был уверен.

Примерно тот же вопрос о трусах меня интересовал во время балета. Вообще трусы в сознании мальчиков, мне кажется, играют значительно большую роль, чем об этом принято думать.

А сейчас возникающие у меня вопросы связаны преимущественно с актами потребления. Сегодня ехал в маршрутке с ярко, но безвкусно одетой женщиной неопределенного года рождения. У старшего из двоих ее то ли внуков, то ли детей была шапочка с надписью Йож Ямамот (Iohj Yamamot). Интересно, это у китайцев такой тонкий юмор или русские заказчики шутят?

Добрались мы до Медиа Маркта, а в нем такие желтые таблички, смысл которых сводится к "не воруй, у нас и так цены самые низкие, и видеонаблюдение". Это простое сообщение они сделали запутанным и допустили в нем три ошибки, даже так как написав через дефис (так-как). Из уважения к русскому языку, мне захотелось что-нибудь стащить. Тем более, что в магазине "Союз", например, Sony PSP стоит дешевле.

Зато такого выбора классической музыки, как в Маркте, нигде в городе нет, пожалуй. Eсть здесь такие аппараты - подносишь штрих-кодом диск и он играет несколько минут из каждой композиции. Только эта зараза в конце предлагает в качестве рекомендации какого-то негра в виде репа. После девятой симфонии Брукнера - самое то.
Hа двоих с Таней мы и взяли последнего вместе с Бахом и какими-то играми.

Eще меня живо интересует вопрос с размерами одежды. Можно попросить китайцев договориться меду собой насчет размера М? И насчет ширины плеч? А то рубашки получются двух фасонов: глист и Илья Муромец.

В торговых центрах меня раздражают модные молодые люди, пританцовывающие под реп в наушниках. Моя бабушка назвала бы таких шибздиками. Это даже хуже шизофренических разговоров по блютусу.

И возвращаясь к одежде, почему даже в бутиках встречаются черные маечки с розовыми блестками в виде черепа на груди? Это круто, да?

На остановке расклеены прикольные афишы на спектакль "Паб" братьев Пресняковых. Там свежие фотографии постаревших Гурченко, Будрайтиса и ещё кого-то дублируются фотографиями из их молодости (типа, почувствуй разницу?). Люблю черный юмор. Интересно, что в компании Гурченко делает Шац?

Щитовая реклама - это вообще отдельный вид искусства. Сейчас очень популярна реклама фитнес-клуба "АрмаГедон". Так и пишется, с одной "д".

Так посмотришь на все это и собственная жизнь частично становится похожей на анекдот. Только не очень смешно, почему-то.

Корпоративные блоги Самары

В этой заметке я собрал информацию о корпоративных блогах самарских фирм, а Демид сделал по ней доклад для семинара "Интернет-маркетинг", организованного "Деловым Кварталом".


Корпоративный блог — блог, издаваемый организацией и используемый как для связей с общественностью, так и для внутренней организации её работы. [Wikipedia]

Корпоративный блог может быть внутрикорпоративным — для сотрудников компании и публичным — для всех остальных.

У блога, в отличие от корпоративного сайта, должно быть хотя бы три признака:

• регулярное обновление,
• возможность подписаться на обновления,
• возможность оставлять комментарии.

Корпоративный блог — не просто сайт, он предназначен для неформального общения с сотрудниками, либо всеми остальными людьми, поэтому сухой язык пресс-релизов не подходит для формата блога. Основной смысл существования блога — наличие обратной связи.

Сейчас в Рунете более 2-х миллионов русскоязычных блогов. Корпоративных блогов более 172 (по данным NetMind).

Корпоративный блог фирм b2b может служить для:

• формирования положительной репутации среди сотрудников компании, и компаний-конкурентов,
• привлечения дополнительных клиентов,
• создание информационных поводов для прессы.

Корпоративный блог фирм b2c:

• показывает, что фирма – не монструозная корпорация с тайными ритуалами и её сотрудники не пьют кровь младенцев,
• создаёт информационные поводы для прессы.

Корпоративные блоги Самары

Корпоративный блог студии дизайна Турбомилк.

Факты: 1214 читателей*, согласно статистике Яндекса.

Тематика: дизайн, дизайн иконок и интерфейсов.

О себе: «Сотрудники компании Турбомилк в научно-популярном стиле рассказывают о тонкостях и ньюансах визуального дизайна интерфейсов. Душераздирающие рассказы об иконках, критика чужого дизайна и восхваление своего, интересные ссылки, новости из жизни компании — основные темы статей».

Описание: очень красивый и интересный блог, с большим авторитетом в своей сфере. Есть колонка в Хабрахабре, в Хрониках юзабилити, re: vision и много ещё где.

Корпоративный блог бюро переводов «Окей» — «Бизнес переводов».

Факты: 3671 посетитель с момента основания, в среднем 15 посетителей в день, 3 заметки из блога были опубликованы в прессе («Советник», «Перевести»), примерно 500 читателей (70 feedburner, 382 — рассылка в Subscribe, 49 — зеркало в Livejournal, 10-15 в остальных трансляциях).

Тематика: бизнес переводов, бизнес, управление проектами.

О себе: «Мы пишем о том, как мы строим взаимоотношения с клиентами, с переводчиками, о "кухне" бюро переводов, возникающих перед нами трудностях и способах их решения. Также публикуем переводные материалы, относящиеся к нашей работе и полезные статьи для переводчиков».

Корпоративный блог студии Dominion.

Факты: нет данных о читателях.

Тематика: дизайн

Описание: студия входит в ТОП-7 студий дизайна России за 2008 год. Каждое их слово должно весить примерно килограмм.

Корпоративный блог компании RedWord.

Факты: нет данных о читателях.

Тематика: копирайтинг, SEO.

Описание: интересный блог про написание текстов для сайтов. К сожалению, не обновлялся с октября 2007 года.

Корпоративный блог компании Recogmission (на английском языке)

Факты: нет данных о читателях.

Тематика: новости компании, поиск изображений в интернете.

Описание: блог про систему поиска изображений Picollator, ориентирован, насколько я могу судить, на потенциальных иностранных инвесторов. Ведёт блог на английском языке генеральный директор Александр Анатольевич Юдашкин.

Корпоративный блог газеты "Время. События. Мнения. Тенденции". (г. Самара)

Факты: 17 участников, в данный момент закрыт.

Тематика: колонка редактора.

Описание: большая часть постов является колонкой редактора, есть ещё какие-то новости. Может быть интересно читателям газеты «Время».

Корпоративный блог редакции журнала «Деловой квартал».

Факты: нет открытых данных о читателях.

Тематика: интересные новости и опросы редакции.

Описание: публикуются материалы редакции для обсуждения. Может быть интересно читателям журнала.

Корпоративный блог финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ».

Факты: нет открытых данных о читателях.

Тематика: новости фирмы.

Описание: блог представляет собой копию раздела «пресс-центр» корпоративного сайта. Вряд ли в виде блога может быть кому-то интересен.

Самарская блогосфера

Факты: 9633 блога год назад (по данным весны 2007 отчёта о блогосфере Яндекса).

Самое авторитетное сообщество «самарцев в душе» — «Самарские хроники» в Livejournal — примерно 1600 участников.

Сейчас в Самаре, вероятно, более 10000 авторов блогов, это, примерно 0,48% от общего числа русскоязычных блоггеров и примерно 0,85% от всего населения Самары.

Очевидно, что Самарой интересуются не только самарцы и корпоративный блог может быть инструментом привлечения, показывающий открытость компании.

Выводы

Пульс блогосферы за год по запросам Самара и Тольятти

1. Активных корпоративных блогов, соответствующих формату – 5. Все они — публичные, ведутся компаниями малого и среднего бизнеса.
2. Вероятно, крупные компании не придают большого значения мнению 0,85% населения Самары. Однако, блог не имеет географической привязки, работая на имидж компании во всей блогосфере.
3. Корпоративный блог – не просто мода, он помогает компании выстраивать отношения с окружающим миром. За рубежом блог – стандарт корпоративной культуры; General Motors, Boing и другие компании ведут несколько блогов.
4. Пока корпоративные блоги ведут очень мало компаний, они являются весомым конкурентным преимуществом.

_________________________

Ссылки по теме:
Обсуждение статистики русскоязычной блогосферы Яндекса в Хабрахабре,
Радости и печали корпоративного блога,
Иллюзии и блоги,
7 проблем корпоративного блога.

------------------------
Просто так ссылки:
Лебедев сформулировал, как оценить человека творческой профессии.
Весь российский Web 2.0 от SMOpro.
Обзор новинок WEB 2.0.

Менеджмент в картинках и фактах

За время, прошедшее с последней моей записи в блоге, я сменил дизайн и накопал не очень много интересных фактов о менеджменте, маркетинге и так вообще.

Во-первых, я перевёл в электронный вид и немного видоизменил карту памяти "Увеличение оборота", нарисованную Женей Путилиным.
Вообще-то изначально я пытался перевести в электронный вид при помощи cayra, но у программы есть одна забавная особенность, описать которую понятно я не могу. В общем, карту памати, сделанную в кайре не очень удобно публиковать, зато она хороша для самостоятельной работы.


В одном блоге, ссылку на который я не сохранил, приводился принцип "5 почему" Тоёда. В моём пересказе он звучит так: Если хочешь найти истинную причину неудачи, нужно задать не более 5 вопросов "почему?", например:
- Почему сумка пахнет кошачьей мочой? - Это Макс на неё нассал.
- Почему?
- Наступила весна, у Макса активный период.
- Почему?
- Макс - тупое некастированное кошачье отродье.
- Почему?
- Раньше он не метил вещи, а теперь вот, после 8 лет жизни, начал метить.
- Почему?
- Он считает себя главным котом и считает, что я посягаю на его территорию.

В результате у меня есть 2 варианта решения:

1. Кастировать Макса (по слухам, не даёт 100%-ную гарантию того, что кот перестанет метить вещи).
2. Доказать Максу, что главный кот - я. Сегодня займусь.
   
   

У Константина Тетюнова, ведущего очень интересный блог, подсмотрел закон 90 на 90:
"Есть известный закон управления сроками проекта: 90% объема работ, в среднем, занимает 90% отпущенного времени. Завершение 10% работ занимает, как правило, еще 90% времени."

Мы у себя в бюро переводов придумали простую форму для классификации задач, чтобы понять, что и в какой последовательности делать. Ниже приведён условный такой пример.
Благодаря такой бумажке видно:

• вначале делаются самые срочные задачи, время на исполнение которых минимально;
• срочные задачи, исполнение которых занимает много времени - идут фоном;
• несрочные кратковременные задачи делаются одновременно с долговременными срочными.

Задача	Срочность	Время исполнения	Дополнения
отправить feedback переводчику З.	0	5 мин	работаем с З. осторожно
уточнить параметры заказа у К.	5	10 мин	если повлияет на стоимость, плакать
распределить работу по П. между переводчиками	4	30 мин	все свободны?
найти доп. переводчиков для проекта Т.	5	6 часов	последний день
найти редакторов для проекта Т.	5 (даже 6)	6 часов	последний день
узнать, свободен ли переводчик К. 29.03.08 для работы у А.	2	3 часа	телефон у него разрядился, что ли?
написать пост для корпоративного блога	1	4 часа	идея уже есть, с.б.

В книге "Лидерство Мацуситы", помимо прочей полезной информации, приводится факт, открытый Коносуке: новый продукт завоёвывает рынок, если он не менее, чем на 30% лучше или на 30% дешевле. Именно об этом факте я подумал, прочитав в "Деловом Квартале" статью про Самарский завод Противопожарного оборудования. Автомобильные огнетушители у СамЗПО дешевле, чем у конкурентов на 5-30%, достигается это за счёт экономии на издержках: "... завод размещен на небольшой площади в 500 кв. м, штат состоит всего из 24 сотрудников, даже после перехода на двухсменный режим он расширится лишь до 32 человек. В будущем году СамЗПО дополнительно снизит себестоимость изделий, построив собственный цех по производству компонентов." Супер, приятно, что такой завод в Самаре, жалко статья маленькая, не вместила в себя подробностей.

Ссылка по теме: Сотрудничество - основа высокоэффективной команды.
Ссылка не по теме, но тоже интересно: Основы эффективной коммуникации

---------------------------------
C тех пор, как я последний раз ссылался на Лебедева, добавилось 2 новых параграфа в ководстве.

Да, я снова играю в Blogowar.ru, чего и вам советую.

Кстати, приятно, что в рамках Блоговара можно ссылаться и на интересные блоги, которые уже читаю. Например, "Убейте Харви" и Just Business.

Трудности перевода

Наконец-то у меня набрался материал для третьего выпуска новостей перевода. Первые вы можете найте по ярлыку "перевод".

Вначале шокирующая новость: "Власти Чувашии решили объявить войну английскому слову "окей", заменив его русским словом «добро». Таким образом министерство культуры решительно борется за чистоту русского языка." Бюро переводов "Добро". Ужас.

Компания "Логрус" выпустила программу подготовки переводчиков. Честно говоря, я программу не смотрел, потому как я не переводчик, но практически уверен в том, что программа хороша: "Логрус" - российский лидер в своей области.

Агентство переводов "ТрансЛинк" представило сервис интерактивных диктантов для оценки уровня знания языка. Жалею я, что эта идея не пришла мне в голову.

Клебер & "Динамо": Трудности перевода. К переводу эта заметка имеет отношение фразой: "- В какой-то степени, мне кажется, стоит вести речь о сложностях понимания между Клебером и руководством клуба, - высказывает свою версию Диогарди. - Я бы даже сказал, о трудностях перевода." Мне заметка показалась интересной, даже несмотря на то, что я не особенно люблю футбол.
Кстати, вот ещё и Диего Марадонна недоволен переводом с аргентинского на английский.

Подробная предистория песни "15 человек на сундук мертвеца" Р. Л. Стивенсона или скрытые смыслы "Пиратов Карибского моря". Показать то, что скрыто.

Суровые будни переводчика или особенности китайского английского. А китайский русский делает ваши мечты реальными.

Последнее время много интересных новостей, связанных с переводом из Украины. Во-первых сделан перевод Компендиума социальной доктрины Католической Церкви — концентрированного справочника, в котором подытожен более чем столетний труд Католической Церкви в социальной сфере.
Во-вторых Ющенко потребовал перевода всех фильмов на украинский язык. Из-за этого у украинского кинопрома образовались временные проблемы.

Такие вот трудности перевода.

Провинциальный гломур

Вчера я попал на показ "Kаннских львов" - первый раз побывал на этом достойном мероприятии.

Организатором выступило рекламное агентство "Биг бренд", чтобы удержать своих клиентов (большинство зрителей были их представителями), несмотря на увеличившиеся цены. В промежутках между показами рекламы ходили девушки в бодиарте, т.е. с голыми раскрашенными сиськами, в типа средневековых шлемах. В буклете это называлось "костюмы эпохи". У одной девушки он был размером 3+.

Hа показ нашей местной рекламы (треш, по словам моей девушки) и "бронзовых львов" я не попал.

Дабы девушки с пластмассовыми мечами, парни в туниках и прочий реквизит не омрачали сознание зрителей, от спонсора - водки "Березка" раздавали коктейли типа водка+швеппс и водка+курасау.

Все это безобразие проходило под музыку группы, название которой ведущий каждый раз объявлял по-разному, но в нем всегда присутствовало слово "Jam". Саксофонист у них был худой такой мч в очках и забавной шапочке.

Девушки при помощи коктейльных стаканов старательно эмитировали гламур, но периодически появляющиеся откуда-то кавказцы в белом мятом пиджаке, красной толстовке и черных лаковых туфлях портили общее впечатление.

Kо всем пришедшим бергбедеровцам приставал мальчик-блондин с молитвенно сложенными руками (я принял его за свидетеля Иеговы): "Хотите посмотреть, как делается реклама?" Все хотели еще коктейля и закуски, которой не было. Я хотел сфотографировать девушку 3+, но для коммуникатора было темно, а фотоаппарата с собой не было.

Рекламных роликов было мало, сама запись была плохого качества.

Зато я вспомнил один занятный факт - иногда заграничные продукты FMCG у нас перепозиционируются в класс "премиум". Hапример 1664 во Франции типа жигулевского. У нас же прям эталон вкуса.

Забавно было бы встретить за рубежом "Жигулевское" в премиум-формате с какой-нибудь легендой. Можно приплести Стеньку Разина, прятавшегося в Сокольих горах и открывшего источник с чистейшей водой, из которой и варят это суперпиво.

И сразу гордость была бы за страну - "как мы их развели, а?"

P.S. А с выборами такая интрига, прямо даже не знаю, кто выиграет в первом туре. Такая предвыборная гонка, давно такой не было.

Я - жадный

Последнее время, как только заходит разговор о социальных сервисах, у меня в голове в виде красного поплавка всплывает вопрос: "А где деньги?" и энергично так дёргается. Хотя деньги не мои, мне просто так интересно.

На выходных прочитал заметку "типология социальных сервисов" и нахлынули на меня соображения по этому поводу вместе с кратковременными осадками. Во-первых, я не согласен с тем, что социальные сервисы так сильно различаются друг от друга, что можно говорить о типах, а не о видах.
И во-вторых, мне всегда было интересно - а как, собственно, создатели собираются зарабатывать на социальных сервисах?
Собрали, значит, ВКонтакте XXX млн пользователей и что дальше? А дальше нужно как-то отрабатывать вложенные средства. И пока, способов зарабатывания на пользователях я видел всего два:

1. брать деньги с самих пользователей за взаимодействие с сервисом (видов много - за расширенные возможности, отсутствие рекламы, за рекламирование пользователя);
   

2. давать площади под рекламу. Активные пользователи пишут интересный контент, который привлекают других пользователей, на которых зарабатывает сервис посредством предоставления площадей под рекламу.
   При этом:
   

   1. активным пользователям могут платить (электронные СМИ) не очень много, потому что цепочка получения денег длинна или

   2. не платить - все остальные;
      

   Есть ещё:
   

3. способ будущего (все о нём говорят, но пока вроде никто не предлагает) - торговля информацией о пользователях - тут владельцы социальных сервисов становятся похожи на Чичикова. Торговля может быть разной - например, таргетированная реклама.
   

   При этом самим пользователям никто денег не дает. Социальные сервисы по-моему больше всего похожи на компьютерную игру - замкнутый мир, мало связанный с физической реальностью. То есть, человек заходит в социальную сеть (или ещё куда), виртуализуется, как-то взаимодействует с другими виртуальными копиями людей, тратит деньги, потом выключает компьютер и всё, что у него осталось - воспоминания и впечатления ("Помнишь Машку из седьмого б? Растолстела-то как!") - одни виртуальные понятия.
   

   Есть у таких сервисов одно слабое место (оно же - сильное) - статичность модели, не позволяющая заработать на пользователях другими способами.
   

   С коммерческой точки зрения, мне кажется, гораздо более интересна другая модель:
   

4. пользователи коммерчески взаимодействуют друг с другом, а сервис получает процент - e-bay. В этом случае один пользователь тратит деньги, другой - зарабатывает. И второй недавний пример - немецкая есть взаимного кредитования smava.
   

По-моему, в коммерческой социальной сети заложен потенциал получения больших денег как самими пользователями, так и владельцами сети, чем в просто социальных сервисах, зарабатывающих деньги первыми тремя способами.

Мне лично не хватает времени оставить комментарий у друзей моего дневника в ЖЖ, хотя я всех вас читаю. А в коммерческой социальной сети: продал - пообщался - получил отзыв; вот оно, настоящее общение. Шутка. И общение в сети ты можешь подтвердить деньгами или покупкой.

22 непреложных закона маркетинга

Как я уже писал, книгу Эла Райса и Джека Траута я прочитал и получил тройное удовольствие. Сначала я перечислю эти самые законы, а потом напишу свои впечатления. Пояснения законов есть собственно в книге. Мои комментарии к законам выделены курсивом.

22 закона маркетинга:

1. Закон лидерства. Лучше быть первым, чем доказывать, что вы лучше.

2. Закон категории. Если вы не можете быть первым в категории, создайте новую категорию и возглавьте её.

3. Закон запоминания. Лучше быть первым в сознании покупателя, чем на рынке. Недавно узнал, что Fine Reader, оказывается, второй. Первым был - CuneiForm, который теперь стал бесплатным (а кто помнит, что он был первым?). Так что закон запоминания очень важен.

4. Закон восприятия. Маркетинг - это битва не товаров, а восприятий. Цитата: "Единственная реальность, в которой может быть уверенным, заключена в ваших собственных восприятиях. Если вселенная вообще существует, то она существует только в вашем сознании и сознании других людей. Вот с этой реальностью и должны иметь дело маркетинговые программы."

5. Закон фокусирования. Самая могущественная концепция в маркетинге - это умение отпечатать слово в сознании потребителя.

6. Закон исключительного права. Две компании не имеют права владеть одним и тем же словом в сознании потребителя.

7. Закон лестницы. Стратегия действий зависит от ступеньки, которую вы занимаете на лестнице.

8. Закон парности. В конечном счёте любой рынок превращается в парные гонки. Пример классический - Кока и Пепси.

9. Закон противоположности. Если вы претендуете на второе место, вашу стратегию определяет лидер. Суть в том, что если вы - второй, смотрите, что делает лидер и делайте наоборот. Продукт лидера для зрелых? - ваш - для молодых, лидер - для профессионалов, ваш продукт - свободный. Такой логике, похоже, следует SUN.

10. Закон деления. Со временем категория разделится и превратится в две или более категорий.

11. Закон перспективы. Результаты маркетинга сказываются по истечении длительного времени.

12. Закон расширения ассортимента. Настоятельная необходимость заставляет распространять право справедливости брэнда. Суть: расширение ассортимента под одним брэндом - величайшее зло. После этого пункта я начал получать удовольствие, потому как авторы приводят в качетсве негативного примера корпорацию "Майкрософт": "Майкрософт лидирует в области операционных систем, но тащится за лидерами в каждой из следующих крупных категорий: крупноформатные таблицы (лидер "Лотос"), обработка текстов (лидер "Уорд перфект") и управленческая графика (лидирует "Гарвард графикс" из "Эс-пи-си софтввеэр паблишинг"). Неудачный пример выбрали авторы, ой неудачный :-).

13. Закон жертвы. Вы должны от чего-то отказаться, чтобы что-то получить.

14. Закон атрибутов. Для каждого атрибута всегда найдётся противоположный действенный атрибут.

15. Закон искренности. Допускай негатив и потребитель предложит вам позитив.

16. Закон единичности. В каждой ситуации только один шаг приведёт к существенным результатам.

17. Закон непредсказуемости. Если вы не составляете планы ваших конкурентов, вы не можете предсказывать будущее.

18. Закон успеха. Успех часто ведёт к самонадеянности, а самонадеянность - к провалу.

19. Закон провала. Неудачу надо ожидать и призывать. Если вы совершили ошибку - её нужно как можно быстрее признать и начать исправлять.

20. Закон создания ажиотажа. Ситуация часто оказывается противоположной тому, как её представляет пресса. Самый спорный закон, как мне показалось, и пример там приводился неудачный - с Apple. Можно вспомнить недавний вывод на рынок iphone - что-то авторы не додумали с этим законом.

21. Закон ускорения. Успешные программы строятся не на повальных увлечениях, а тенденциях. Не знаю, что такое web 2.0, а то, что люди пользуются интернетом всё больше - это тенденция.

22. Закон ресурсов. Без адекватного финансирования идеи нельзя оторваться от земли. В этом пункте авторы как бы говорят нам: "Маркетинг стоит больших денег, особенно такой крутой как наш. Несите ваши деньги только нам (остальные - дураки), только тогда кое у кого будет ещё больше денег".

То, что книга была написана в 1993 году, наложило свой суровый отпечаток на предсказания Райса и Траута - многие из них не сбылись.
Cама по себе книга, очень небольшая по объёму, во многом перекликается с Фанки-бизнесом Кьелла А. Нордстрема, Йонаса Риддерстрале (возможно шведы читали эту книжку тоже). Но, в отличие от фанки, не содержит воды и прямо-таки призывает воспользоваться ей на практике. А солипсический отрывок из закона восприятия напомнил Пелевина. Тройное удовольствие.

Здесь можно по-тихому скачать книгу.

------------------------------------
Продолжаю знакомиться со списком рекомендованной литературы от Чичваркина.

Три "дорого"

Почитав "Священную книгу оборотня" Пелевина и "22 непреложных закона маркетинга" Траута и Райса (эти книги кое в чём схожи, кстати) я занялся самоанализом. Художественная литература типа Пелевина или Кастанеды вообще, мне кажется полезна для чтения, иначе сознание "зашоривается". Думаю всем, кто продаёт услуги (особенно качественные) довольно часто приходится сталкиваться с формулировками: "Это слишком дорого".

Я покопался в своём чайнике и нашёл, что для меня есть три дорого:

1. Дорого относительное. Например, я хочу купить ноутбук, в одном магазине он стоит 15000, в другом та же модель - 16000. Во втором магазине - дорого.
Но сравнивают не всегда тот же товар/услугу. Например, я хотел купить карту SDIO с wi-fi для своего коммуникатора (вставляется в разъем карты памяти и работает, как приёмник wi-fi), продаётся она в России не дешевле 2500 руб. Я сравнил со стоимостью карты памяти на 1 ГБ (которая похожа на SDIO только разъёмом) и решил, что это дорого. Поискал в интернете, и нашёл, что в Америке такая радость стоит 25$. В общем, не купил я карточку.

2. Дорого приоритетное. Моя девушка не может купить дорогую помаду, но мы периодически ходим в рестораны. Один поход в ресторан сравним с дорогой помадой.

3. Дорого "абсолютное". Например, квартиру я не куплю, потому что у меня нет таких средств.

Для каждого случая из трёх подойдут свои доводы. Интересно, что на русских людей не действуют доводы "потом" (сейчас сэкономите, потом - в два раза больше заплатите), указание на безопасность и будущее. Мы слишком не уверены в завтрашнем дне и вообще "после нас - хоть трава не расти".

В первом "дорого" можно привести несколько доводов:
а. там за сто рублей вы получаете только пиво, а у нас за 150 ещё и орешки;
б. у нас оптимальное соотношении цена/качество (некоторые берут за пиво с орешками 200).

Второе - сложнее, потому что нужно изменить приоритеты клиента. По идее, можно использовать доводы про безопасность и "потом", но приходится заменять их на сейчас. В этом случае обязательно нужно понять что для клиента главное в этом заказе (кроме цены, конечно) и на них упирать. Или переиначить пост Давыдова: у вас есть 100% шанс ПОТЕРЯТЬ $1000 (более дешёвый вариант) или 50% шанс потерять $2500 (наш). Шутка: в нашем случае вы ничего не потеряете.
Девушку свою я легко бы мог замотивировать, сказав, что с этой помадой она будет ослепительна. Но поскольку я равнодушен к помаде, то мы периодически ходим в рестораны.

С "абсолютным" дорого мне пока не приходилось сталкиваться, но можно предложить рассрочку.

---------------------------------------
Сергей Жуковский выложил радиокаст по Вирусному маркетингу, который доступен только до 21 февраля. Спешите скачать!

7 новых способов поиска клиентов в сети

Я решил обобщить способы поиска новых клиентов в сети, которые мы используем в нашей организации. Найденным потенциальным клиентам мы пишем письмо с предложением сотрудничества, либо звоним. Вообще, по моему мнению, любая форма прямых продаж ущербна по своей природе, потому что ты навязываешь клиенту свою услугу, лишая его возможности самому тебя "найти". Клиенты с прямых продаж, по нашему опыту, приносят меньше денег, и менее лояльны, чем сами нас нашедшие.
Но использование новых возможностей и прямые продажи дают огромный опыт в общении с людьми, и это, пожалуй, главный плюс прямых продаж.

Итак способы:

Типа автоматические

а. RSS-подписка на ППБ Яндекса и Гугла по ключевым словам "ищу переводчика", "перевод текста", "устный перевод" и некоторым другим.
В принципе, мне удалось с помощью блогов осуществить 3 продажи наших услуг - один раз я вовремя откликнулся на запрос в сообществе samara_ru. Две других продажи были пассивными - моя заметка про апостиль в Самаре в жж - блоге оказалась на первом месте в Яндексе по соответсвующему запросу. Контент - бог.

Лично я буду благодарен, если написав в свой блог о желании купить ноутбук Acer за 16000 руб., я получу комментарий в котором менеджер докажет мне, что Toshiba за 16500 - лучше. Но многие люди воспримут такой комментарий как "вторжение в личную жизнь" (особенно в ЖЖ) или как-то так. Так что эффективность таких комментариев пока чуть выше, чем у "холодных звонков".
Кстати, к продажам "холодными звонками" лояльнее относятся потенциальные клиенты, которые сами ими занимаются. Например, нам звонили из радио "Шансон" с предложением рекламироваться у них, и даже не смотря на мои горячие чувства к этому радио, я не послал менеджера, а вежливо объяснил, почему их предложение никогда не будет нам интересно.

б. RSS-подписка на вакансию переводчик в "Моём круге". Большинство вакансий публикуют агентства по поиску персонала, так что эффективность тоже не высока. Думаю, стоит посмотреть, можно ли сделать тоже самое на сайте hh.ru и т.п.

в. Подписка на вакансии сайта самарской области 63.ru по рубрикам "офис: секретариат" и " офис: другое" на мыло. Эффективность не лучше, чем у ППБ.

г. Подписка на вакансии Proz и других подобных сайтов (кроме русских - ставки слишком низки и предложения в большинстве своём неадекватны) по ключевым парам языков на электропочту.

Ручные

а. Поиск в "Моём круге" руководителей компании, которым могут понадобиться наши услуги по ключевым словам "предприниматель", "владелец бизнеса" и т.п. и предложение им своих услуг. Большинство писем остаются без ответа, но у Демида была одна успешная продажа услуги перевода Adobe.

б. Мониторинг по запросам "...выходит в Россию", "...откроется в России" и т.п. записей про иностранные фирмы, выходящие на российский рынок при помощи Google Alerts. Затем поиск контактов людей, работающих в компании через социальные сети ("Мой круг" и т.п.) и предложение им услуг перевода. Недавно пришло в голову Демиду, эффективность, мне кажется, будет выше, чем у ППБ.

Человеческие

Один горячо любимый нами журналист делает для нас что-то вроде аналитических обзоров интересных нам тем (опять же приход иностранцев на российский рынок, участия самарских компаний в иностранных тендерах и прочее).


У всех способов есть два преимущества перед просто "холодными звонками" - меньшие затраты времени на получение определённого результата, и точное попадание в целевую аудиторию.
Главный недостаток - пассивные продажи всё равно эффективней.

------------------------------------
Блоговар снова работает.
Человек воспользовался утконосом.

Философия санок

На выходных отдыхали в лагере "Орлёнок", который знаменит преимущественно тем, что летом конца 80-х годов над ним пролетало нло и многие его видели.
На обратном пути мы сели в автобус, в нём сидящие пьяные мужчины бились головами о стёкла как мухи... Честно говоря, пьяным был один мужчина, и то его голову заботливо держала жена. Но не об этом речь.

Я понаблюдал за тем, как подрастающее поколение катается на санках, и понял, что все они катаются неправильно (по моему мнению, конечно).

В детстве для меня санки были не просто "санки", а прообраз автотранспортного средства.

Вот ты - пешеход, ты видишь, как водитель управляет автомобилем? Нет. Поэтому и управление санками должно быть также незаметно и филигранно. Для этого, сидя на санках, тебе необходимо поставить ноги пятками на полозья в передней части санок и управлять ими незаметно тормозя внешней стороной носка ботинка. Ты как бы нажимаешь на невидимые педали. Высший пилотаж - управлять санками вообще не притормаживая, за счёт работы с положением своего тела на них.

Нельзя пытаться сидя управлять санками, держа в руках верёвку - это неэффективно и выглядит убого.

Смысл катания на санках не в том, чтобы растопырив ноги и громко крича "посторонись!" скатиться в сугроб, а чтобы наиболее быстро и красиво проехать спуск по оптимальной траектории. Тогда ты приблизишься к идеалу, к мечте.


У нас рядом с остановкой есть магазин "Мечта". Это обычный серенький грязный магазин с пивом, продуктами первой необходимости и закусками к пиву и другому алкоголю. Продавщицы в нём скучают и выглядят несколько помятыми - в общем, это не тот магазин, в котором я мечтаю покупать продукты.

Но владелец ведь неспроста так назвал свой магазин, наверное это - его мечта.
Только владелец не захотел вложить силы и умение в магазин, он сделал его как у всех: ассортимент, как у всех, продавщицы апатичные, как у всех, и - проиграл. Он съехал на санках в сугроб растопырив ноги и крича "посторонись!".

Срубить бабла на панике

У нас в Самаре была чрезвычайная ситуация была. Последствия её наблюдаются и сейчас в виде неубранного снега и постов в сообществе samara_ru с соответствующими ярлыками.

Начиналось всё примерно так: сначала весь день шёл снег. Потом снег шёл второй день и третий и его не успевали убирать. В результате снега стало очень много.

Но это, на самом деле ерунда. Интересно другое - на второй день снегопада началась небольшая истерия. Вначале в аську стали приходить сообщения типа "СРОЧНО ПОМОГИТЕ! Люди, помогите весне победить зиму! Пожалуйста, жрите снег! Отошли это сообщение 20 своим друзьям, ведь только объединившись все вместе, мы сожрем его быстрее. P.S.: Желтый снег не жрите".
Потом, что объявлена чрезвычайная ситуация и штормовое предупреждение. В итоге поползли слухи, что город закроют, хлеб со спичками и молоко кончаются (все ринулись покупать хлеб, молоко и спички). Осталось ввести комендантский час и после 20:00 расстреливать случайных прохожих, как нарушителей режима.


Естественно, хлеб не кончился. Я лично был свидетелем разговора продавщицы супермаркета "Копейка" с покупательницей:
- А что у вас хлеба нет? Не привозят?
- Три раза сегодня привозили, все разбирают.
По материалам "Советника", у ОАО "Тольяттихлеб" продажи выросли с 70 т в сутки до 100 т, то есть более, чем на 40%.

Вспомнилось мне в связи с этим ситуация с корвалолом в Москве и Питере, о которой мне рассказала моя девушка. Цитата: "Документ, который готовился Госнаркоконтролем для ужесточения контроля над производством фармпрепаратов, крупные аптечные сети приняли на свой счет и уже в воскресенье объявили о прекращении безрецептурной продажи валокордина, корвалола, пенталгина и других препаратов, в состав которых входят упомянутые в перечне вещества. Жители крупных городов бросились скупать эти лекарства, что привело к ажиотажу и очередям в аптеках [...]" Как выяснилось, Госнаркоконтроль разрешает продажу корвалола, валокордина и других лекарств без рецепта, но московские и питерские аптеки за небольшой промежуток времени увеличили продажи этих медикаментов, думаю, поболее, чем на 40%. А если все-таки запретят отпускать без рецепта, то ничего в этом неожиданного нет: "Основные активные составляющие корвалола в ряде стран считаются наркотиками или контролируемыми веществами и запрещены к ввозу и продаже."

В целом, чтобы заработать на панике, нужно 2 вещи:
1. аномальная ситуация (природный катаклизм любого масштаба, высадка нло, появление нового закона),
2. продукт повседневного спроса (по крайне мере, не из премиум-сегмента),
3. в идеале об аномальной ситуации знает только заинтересованное лицо, а все остальные - нет.
Чтобы заработать нормальные деньги, нужен продукт массового спроса с достаточно высокой маржой. Не думаю, что хлебозаводы много заработали на хлебе, а аптеки - на корвалоле. Вот если бы связать аномальную ситуацию с потенциальным исчезновением презервативов...
Ещё, мне кажется, использование аномальных ситуаций полезно для вывода на рынок нового продукта с большей добавленной стоимостью. Скупили обычное молоко - начнут покупать супер-пупер молоко и кому-то, возможно, понравится.

А технология сама по себе проста. Кто-нибудь из заинтересованной организации говорит по секрету многочисленным знакомым: "А продукт N в наших магазинах заканчивается и в связи с аномальным явлением завоза не будет". А далее - работает сарафанное радио.

Если бы аномальную ситуацию можно было запланировать... Кстати, можно (по крайней мере за границей) : "Десятки тысяч людей со всего мира планируют совершить «морковный» флэш-моб, организованный социальной интернет-сетью Facebook. 15 мая 2008 года все подписавшиеся на мероприятие будут «в панике покупать морковь», передает телеканал SkyNews." Больше всего мне понравилась реакция английской ассоциации производителей морковки - настоящий проактивный подход.

Интересно, до нас флеш-моб докатится?

-------------------------------------------
Забавная ссылка: маркетинговый анекдот.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Больше маркетинга

Вчера с девушкой походил по супермаркету, и подумал, что больше всего маркетинга в таких продуктах, как влажные салфетки, туалетная бумага и губки для мытья посуды.

Только подумайте, сколько усилий вложено в то, чтобы мы поверили, что вот эта туалетная бумага за 20 рублей рулон лучше, чем вон та за 3 рубля.
А салфетки - это рай для маркетологов. Например, салфетки "Я самая" на ценнике выглядят как "Я самая влажная".

Я в отношении использовании средств личной гигиены человек консервативный. Я не понимаю, почему, извините, туалетная бумага должна быть мягкой, как бархат, дышать и прочее. Мне даже немного страшно от бархатной дышащей туалетной бумаги.

А ещё производители губок думают, что если соединить 2 губки в картонную коробку и придумать название типа "Губка-шмубка", то все ринутся хватать их по цене шести обычных. Напряглись бы, что ли, написали, что "наши губки служат на 20% дольше, чем другие", или "наша губка на 20% более экологически чистая", "наша губка разлагается сразу после трёх месяцев использования, превращаясь в булькающую биомассу и сама смывается в канализацию".

И, кстати, я знаю одного (или нескольких) человека, который на пустом месте развёл брендинг и маркетинг. Все мы получаем спам, но лично я с поставщиками услуг (рекламирующимися, опять-таки при помощи спама) не общался и кто они такие - знать не знаю. Но один человек мне точно известен: Фокс Йовович - спамер-бренд. Даже в Хабрахабре вот порекламировался скрытно. Обратите внимание на его сайт.

У Фокса, по-моему, были бы все шансы добавить эмоций к влажным салфеткам и усилить силу бренда, если бы он захотел.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Новости перевода

Сегодня будет вторая тематическая подборка новостей о переводе. Читать первую.

• Новость от Гигатрана: Еврокомиссия, где трудится 1750 переводчиков, бесплатно выложила в интернет тексты общим объемом в миллион предложений. Каждое из предложений качественно переведено на 22 из 23 языков Евросоюза. [...] Основную часть корпуса составили законы ЕС. На русском языке там текстов нет.
• Конкурс на лучший перевод по теме "Маркетинг в социальных сетях" от Антона Попова. Призы хорошие, оценивать переводы будут сами переводившие друг друга голосованием и сам Антон Попов. Приём заявок на конкурс - до 11 февраля 2008 года.
• В Китае пиво "Балтика" продается под брендом "Болодихай пицзю", что в переводе значит "Балтийское море".
• Издан белорусский перевод Винни-Пуха: "Действительно, представление Винни-Пуха в разных языках является интересной особенностью, - говорит Виталь Воронов. - Если в России дети знают этого медвежонка как Винни-Пуха, то в Польше его имя - Кубусь Пухатек, в Варшаве даже улица есть с таким названием. В Латвии его знают как Виннийс-Пукса, в Венгрии его зовут Мицимоцко, в Дании Петр Плюс, а в Норвегии Оле Брум". В Белоруссии он - Вiня-Пых.
• Японская политическая сатира:
  этих двух зайцев зовут Kirenenko и Putin, они сидят в русской тюрьме (обратите внимание на дату тюремного календаря). Кирененко (красный заяц) - mafia boss, замочил своего брата, сидит вместе с Путиным, на которого ему, собственно, плевать. Путин - малость туповатый малый, но веселый.
  Если кто не понял, это сюжет японского мультфильма. Подробности у AntiСовок....
• Тимур Евгажуков в 2008 году планирует открыть бюро переводов. Сергей Жуковский, похоже, тоже. Переводы, однако, гораздо менее рентабельный бизнес, чем консалтинг.
• Что бывает, если несправедливо уволить человека. Читайте комментарии, так потрясающие рассказы о начальниках: "У моей начальницы странное хобби-она по воскресеньям ходит на кладбище и вот в понедельник 8 сотрудников отдела должны слушать где кто похоронен и как. Это ужас."
• Велеречивый диалог заказчика перевода и переводчиков на сайте free-lance. Лично мне интересно, чем дело-то кончилось?

Кроме этого, благодаря поиску картинок, я обнаружил, что профессии переводчик посвящено аж 3 фильма:

1. Трудности перевода / Lost in Translation (2003)
Релиз группы КИНОШНИКИ


Название: Трудности перевода
Оригинальное название: Lost in Translation
Производитель: American Zoetrope
Год создания: 2003
Страна: США, Япония
Жанр: Драма
Перевод: Профессиональный закадровый перевод
Режиссер: София Коппола /Sofia Coppola/
В ролях: Скарлетт Йоханссон /Scarlett Johansson/, Билл Мюррей /Bill Murray/, Акико Такешита /Akiko Takeshita/, Кадзуёши Минамимагои /Kazuyoshi Minamimagoe/, Казуко Шибата /Kazuko Shibata/, Рюичиро Баба /Ryuichiro Baba/, Акира Ямагучи /Akira Yamaguchi/, Кэтрин Ламберт /Catherine Lambert/, Франсуа дю Буа /François du Bois/, Джованни Рибизи /Giovanni Ribisi/, Анна Фарис /Anna Faris/

О фильме:
Токио, ночь, фешенебельный бар дорогого отеля... Здесь, спасаясь от бессонницы, встречаются двое американцев - телевизионный актер Боб Харрис и симпатичная молодая женщина Шарлотта. Познакомившись, новые знакомые пускаются вместе в путешествие по японской столице.
Примечание:
Фильм удостоен приза в Венеции, номинирован на "Оскар", а также получил несколько премий на кинофестивале "Золотой глобус".

Взято с форума.

2.Переводчица
Оригинальное название: "Interpreter"
Фильм 2005 года

Съёмочная группа:
Режиссёр: Сидни Поллак
В ролях: Иван Атталь, Николь Кидман, Шон Пенн

Политический триллер. Почитать рецензию.

3. А вот ссылку на третий фильм, русского производства, я потерял. Сюжет там какой-то дикий - переводчица, олигархи, любовь.
Подкиньте ссылку, а?

Понравилось? Подпишись на обновления!

Про блоги Мэйл Ру и другие

Из всех платформ для ведения блогов, меня восхищает только Блоги Мэйл Ру. Зайдите на главную страницу, посмотрите внимательно.
Ужасно, не правда ли?

И все равно по трафику они на третьем месте после ЛиРу и ЖЖ. И, мне кажется, со временем будут на первом.

Есть несколько причин, почему я так думаю.

1. Почта Мэйл Ру. У нас в Самаре есть несколько остановок в разных концах города, которые называются "Магазин", потому что рядом с остановкой расположен магазин, который называется "Магазин". В других городах, я думаю - тоже самое. Но в интернете почта так и должна называться - почта. У очень большого количества людей есть почта Мэйл Ру, все они - потенциальные пользователи Блогов Мэйл Ру.
2. Реклама. Реклама у Мэйл везде. В почте Мэйл полно рекламных баннеров, а иногда они делают дополнительную кнопку в панели управления почтой. Блоги увешаны рекламными баннерами, которые расположены на самых видных местах. Это, я думаю, даёт им неплохие деньги на развитие.
Кроме того, они тратят деньги на рекламу по радио, на книгах и других носителях.
3. Простота. Если у вас есть почта Мэйл Ру, блог вы сможете завести примерно в 2 клика, при это вам не нужно будет вводить дополнительных паролей (и запоминать их).
4. Аудитория. Блогеры Мэйл - подростки. Кто тратит больше денег и времени на всякую херню - взрослый человек или подросток в пубертатном возрасте? Пользователи Мэйл потенциально могут потратить больше денег, чем аудитория того же ЖЖ.
4. Ориентированность на пользователя. Мэйл не считает себя умнее своих пользователей - подростков, Блоги Мэйл устраивают конкурсы "Эмолайф", Лучший блог и другие.
5. Деньги на пользователях. В то время, как другие платформы блогов пытаются монетизировать свою аудиторию, Блоги Мэйл уже сейчас зарабатывают на тщеславии блогеров. Хочешь стать "лидером блогов"? Отправь смс с кодом на специальный номер и несколько секунд лидерства твои (пока другой блогер не сделает тоже самое). В отличие от Дайров и ЛиРу, то, что ты стал лидером блогов, увидят все блогеры на свой странице. И после того, как ты перестанешь быть лидером (т.е. показываться в специальном блоке на странице), награда (!) "лидер блогов" остаётся у тебя навсегда.
6. Знаменитости. Блоги Мэйл выставляют напоказ знаменитостей - блогеров, а не скромничают, как в ЖЖ. Причем знаменитости на Мэил соответствуют аудитории - Тимати, какие-то звёзды из Дома-2, Сергей Минаев.

Кроме этого, Блоги Мейл:
- имеют ужасный интерфейс. До недавнего времени, Mozilla поддерживалась не полностью. Метки (они же ярлыки) появились только в 2008 году,
- почти невидимы для поисковых систем (свой блог на Мэйл я закончил вести более 3-х месяцев назад, Яндекс увидел его только сейчас - посмотрите на мой блогролл),
- имеют длинный и незапоминающийся адрес (наверное, самый длинный из всех площадок для блогов в Рунете),
- не дружественны к другим площадкам для блогов,
- родной поиск по блогам работает отвратительно.

У Мэйла есть всего 2 необходимых условия для успеха: трафик и умение его монетизировать. Всё остальное пока не приносит денег.
Со временем в Блогах Мэйл что-нибудь сделают с адресами блогов, интерфейсом и поиском (хочеться верить), будут продавать в тематических сообществах товары для своих пользователей.

А ЖЖ будет продавать хостинг для блога, виртуальные подарки и майки с карандашом в кружочке.

P.S. По поводу погоды в Самаре и ЧП: у нас замело все дороги, перемещаться в пространстве можно только на метро. Ещё - у меня с Таней сломался домашний компьютер.

Картинку я взял у Интернет-маркетолога.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Cупер реклама

Как-то раз (совсем недавно) к нам в офис приходил странный человек, устраиваться на вакансию менеджера по продажам. К сожалению, нам не удалось объяснить соискателю, что такое "прямые продажи" и "холодные звонки", хотя опыт работы менеджером продаж у него был богатый.

После себя соискатель оставил странную визитку "VIP - экскорт услуги. Дорого. Конфиденциально" и два мобильных номера (не его). Сам соискатель, по его словам, к визитке не имел никакого отношения. Может быть, это новый вид рекламы?
Приходишь как бы устраиваться на работу, вешаешь лапшу на уши и оставляешь директорам такие визиточки. Директора - люди с деньгами, так что реклама достаточно эффективна. Правда, трудозатраты слишком большие.

Главное для рекламы, мне кажется, ответы на 3 вопроса: Кому? Где? Как?

Ответив на первый вопрос, мы получим аудиторию потенциальных клиентов. Например, у КПРФ аудитория понятно какая, поэтому реакламирование себя в общественном транспорте (данную картинку я сфоткал в метро на мобильник) подойдет:

КПРФ - высший молочный стандарт! Красивый лозунг.

Ответив на вопрос "Где?", мы получим рекламную площадку или типа того. Вообще, конечно, эффективность рекламы напрямую зависит от места, где она размещается. Если бы услуги перевода были семечками, их нужно было бы продавать по подъездам в "спальных" райончиках вечером. Можно расклеить объявления - за сёмками ко мне. Идеальное таргетирование.

А "Как?" - это сама реклама, её содержание, оформление и так далее. Меня в метро привлекла, например, такая реклама:

Я очень долго думал над тем, что у девушки с рукой, почему она сидит на цепи, почему она одета не в джинсовую одежду и как может быть новая коллекция в магазине распродаж?


Вообще хотелось бы создать "подъезд с сёмками" для перманентно нуждающихся в переводе, где спрос значительно превышает предложение. Причём, сайты типа Proz.com - это не подъезд, а наоборот - "рынок сёмок". Не нужно, чтобы человеку именно сейчас требовался перевод, главное, чтобы где-то собирались люди, которым перевод требуется вообще, вне зависимости от времени. Заходишь так: "А вот, кому тут перевод?" И все сразу: "Мне, мне, мне!". И никто, кроме тебя про такое место не знает.Мечты, мечты...

Вот у Артемия Лебедева тоже советуют создать банановое сообщество.


P.S.: Я теперь буду писать реже - один пост раз в 2-3 дня. Надеюсь, это скажется на качестве написанного. И ещё, я-таки придумал конкурс.

Ссылки по теме:
AdMe.
Sostav.
Моя скромная заметка о контекстной рекламе.

Понравилось? Подпишись на обновления!