Тигр! тигр! ужоснах!

Четвёртая подборка моих своеобразных новостей по переводу получилась очень забавной, и даже А. Лебедева я смог к ней присовокупить.

Серьезные новости

В России может появиться институт присяжных переводчиков.
"Законопроект о присяжных переводчиках предложил разработать и внести в государственную думу РФ заместитель председателя комитета Госдумы по собственности Евгений Богомольный ("Единая Россия")."
Честно говоря, из новости не понятно, стоит ли за намерениями Богомольного что-то конкретное, помимо возмущения существующим положением. Но в любом случае, это позитивная новость.

Опыт фрилансера.
Елена Попова написала с чем приходится сталкиваться фрилансеру в своей работе:
- Сбитый напрочь график,
- The Shit Filter,
- Отсутствие границ рабочего дня,
- Ты не хочешь работать больше.

Дискуссия о native speaker:
"Более того, я сейчас сделаю еще более категоричное заявление - ВЫУЧИТЬ язык совсем-совсем до уровня носителя, да еще притом и образованного, нельзя. В принципе нельзя. Потому что остается та маленькая часть, которая и делает нас носителями языка - называется "чутье" что ли, не знаю. Это то, что впитывается с колыбельными, с шутками-прибаутками, с мультиками по телевизору и школьными происшествиями-анекдотами. Это то, на чем живется вся жизнь, с самого детства."

Почему в переводах Торы не было ошибок? У них была особая система проверки перевода.

Кто плохо переводил Чуковского? Или хорошо?

Новый ICQ-бот.
Исламский бот – это первый ICQ-бот (робот), созданный для предоставления информации по источникам исламского вероучения. В настоящее время в базе данных бота содержится шесть переводов смысла Корана на русский язык.

Теперь на мультиязычных сайтах/форумах можно ставить онлайн-переводчик, кнопочкой рядом с текстом. Переводчик от Google, конечно.

Другой перевод пьесы Сэмюэла Беккета. Этот вариант, в отличие от книжного, гораздо читабельней и интересней.

И пожалуй, самое полезное: интернет-версия периодической таблицы Менделеева, которая может помочь в переводе терминов.

Несерьёзные новости

Поэзия
Тигр! тигр! ужоснах!
Киса жжот в ночных лесах!
Чьею вылеплен рукой
Был готичный образ твой? Полный перевод Уильяма Блейка на албанский язык.

"Когда моя гирлёнка скажет "Хай",
Всем чувакам - хоть языки глотай.
Их свисты ей слышны, но мимо ловко
Идет она, и всё тут: не дешевка!
Ты скажешь, что её прислали свышки
Слегка околдовать нас, ребятишки." и прочие прелести перевода.

В чём заключается редактирование перевода?
"Есть у бюро переводов такая услуга - проверка самостоятельного перевода клиента с последующим заверением, что перевод правильный.
Вот сдавала я только что в одном бюро документы на перевод. А рядом, ссутулившись за компьютером, сидела маленькая женщина, периодически сдавленно вздыхая, иногда просто грустно, чаще - нервно-раздраженно.
- Что, много ошибок? - спросила ее женщина, оформлявшая мои бомажки. В ответ раздался еще более обреченный вздох. - Ну что поделать, заказчица такая.
Ссутулившаяся спина распрямилась и развернулась лицом к нам:
- Она везде пишет не "владелец паспорта", а "властелин"!".

Словарь аниме-терминов от "А" до "Я"! Это нужно читать.

Неперевеводимая игра слов: "Только что. Сижу в офисе. За стенкой кубикла наш косноязычный эмигрант объясняет американцу про выборы Медведева, по-английски, со страшным Боратовским акцентом. Далее в лицах: Эмигрант: "You know what new Russian president' name means?" (знаете ли вы, что значит имя нового русского президента?) Американец: "Medvedev?" Э: "Yes! Means Beer!" (имеет в виду конечно BEAR (медведь), но вместо этого произносит BEER - пиво) А: "Beer?" Э: "Yes! You know, big animal, goes up trees and steals... (да! ну, такое большое животное, которое забирается на деревья и ворует...) ээээ... (пауза - не может вспомнить как по-английски "мед") А: (делает круглые глаза) "Beer?!" Э: "Yes! And it... ээээ... consumes it there!" (и жрет его там) A: "That's freaking gross, man!" (оборачивается к другому американцу) "Hey Fred, d'ya know their new president in Russia climbs trees to suck stolen beer there?!" (перевод: "Ох-ть! Эй Фред, ты знаешь, что ихний новый президент в России забирается на деревья чтобы там пить ворованое пиво?")"

Виктора Цоя перевели на удмуртский. Очень хочется послушать, если честно.

_______________________
Кто Принимает Решения Клиент или Продавец?
ЖЖ-пользователи могут стать журналистами Би-би-си.
Удалённое сканирование документов.

Советский бренд

Кажется мне, что все маркетинговые ухищрения делаются только для одного - создать монополию на продукт/услугу, и огрести денег.

Только вот когда создаётся монополия, с людьми в компании происходят чудесные изменения. Руки перемещаются в область тазобедренного сустава, туда же перемещается языки подчинённых. В итоге, простому клиенту приходится иметь дело с получившимся рукожопом.

Особенно заметно это в компаниях-наследниках тяжёлых советских времен.

Только в Сбербанке платёж может идти до 5 дней, в коммерческих банках - до трёх. И платёжки для Сбербанка особые, с подкавыкой.

Волгателеком - чудо, что за компания. Приходишь к ним в клиентсткий отдел и наблюдаешь картину маслом: звонит телефон, и операторы поднимают трубку, а потом кладут. И так несколько раз. Если телефон не перестаёт звонить, говорят: "Вась, возьми трубку, что-то упорный попался".

Но и современные компании иногда радуют своим подходом к клиентам.
Недавно до меня дошло, что домофонные компании, монополисты в том подъезде, где стоит их домофон. По крайней мере, на ближайшие годы, пока конкуренция не стала особенно напряжённой.
У меня с компанией "Визит", монополистом нашего подъезда, случилась долгая восьмимесячная история. Во-первых у компании два телефона, один из которых обычно занят, на втором включается факс. Во-вторых, они не могли доставить ключи эти самые семь месяцев, в результате собственного кретинизма (ведь в 14:00 в среду все люди сидят дома и ждут звонка от обладателя ключей).

В итоге я позвонил по номеру, где обычно включается факс и попал на мрачного мужчину, который объяснил мне, что я кругом не прав. Во-первых, заказывать нужное количество ключей необходимо при установке домофона и дополнительные ключи - это нереальный мегабонус, поэтому мы должны постоянно сидеть дома и дожидаться водителя. Но всё-таки можно прийти со старым ключом по адресу, и повелитель домофона сделает мне новый.

И вот на днях я съездил по адресу (найти фирму нелегко, от ближайшей остановки топать минут 20). Офис на втором этаже был достаточно пыльно, сбоку висел стенд, состоящий из частей взорванного домофона. Ключи мне сделали за одну минуту (поднесли болванку к какому-то пикающему устройству).

Именно поэтому я против монополии, я - за здоровую конкуренцию.

Например, среди производителей советских брендов.

Покупая вещь под каким-нибудь брендом, я, наверное, получаю часть истории этого бренда и его идеологии. Для того и создавались бренды, не так ли? Но я, честно говоря, ничего такого не ощущаю. Хотя пью кефир "Простоквашино", ем всякие сырки, йогурты Данон и прочую дрянь. Не чувствую я философии Данон, ничего я о ней не знаю...

Зато я чувствую привкус истории в плавленом сырке "Дружба". У меня даже есть эксклюзивный рецепт закуски "по-еврейский" (также известной под названием "студенческая"): Плавленый сырок "Дружба" нарезать мелкими кусочками, собрать хлебные крошки, оставшиеся после застолья. Оросив крошки голодной слюной, вывалять в них сырок. Полученные комочки нанизать на заострённые спички. Подавать со слезой в глазах.

Вообще я не самый большой любитель пива, но к "Жигулёвскому" ОАО "Жигулёвское пиво", Самара я отношусь с почтением. Сделаное по австрийскому рецепту, оно называлось "Венское".
Когда самарский завод "Жигулевское пиво" зарегистрировал эту марку в 1992 году, то никаких претензий к другим предприятиям отрасли по поводу производства "Жигулевского" он не имел. Десять лет спустя завод "Жигулевское пиво" попытался присвоить бренд и через суд потребовал от других предприятий отрасли прекратить производство пива под одно-именной маркой либо платить деньги за ее использование. Однако суд решил оставить право использовать марку "Жигулевское" всем пивоварам, какие пожелают его разливать.

К "Советскому Шампанскому" я равнодушен. Но у него тоже своя история борьбы: С целью выбить для себя эксклюзивные условия пользования брендом, "Игристые вина" совместно с осетинским "Истоком" и Московским комбинатом шампанских вин в феврале 2005 года решили создать некоммерческое партнерство Союз производителей "Советского шампанского". Пока из этого, правда, ничего не получилось, но мало ли что будет.

Ириски "Золотой ключик" и "Кис-кис" - самое важное достижении конфетной индустрии, по моему мнению. Это чрезвычайно опасные для пломб тянучки - для настоящих мачо, не боящихся потерять свои зубы.

Кроме того, даже иностранцы признают силу советских брендов. Я помню рассказ про американку, из автомобилей в России признающей только "Волгу", потому что даже в самом отдалённом колхозе у председателя обязательно будут к ней запчасти (потому как сам председатель ездит, естественно, на "Волге").

Тоже самое со Сбербанком - везде найдётся сберкасса.

У советских брендов есть одно преимущество перед новыми - они уже несут в себе историю и эмоции для той части населения, которая их помнит, производителю остаётся только присвоить их себе. Так что борьба за историю и за наши умы продолжается.

Кстати, а что у Вас осталось из любимых продуктов с советских времён?

Да, и ещё мне интересно, как называется фрукт - нечто среднее между яблоком и грушей? Яблогруш или грушеяб?
________________________
Ссылки по теме:
Советские бренды,
Советкие бренды в Белоруссии,
Картинки брендов,
Не отдадим иностранцам советские бренды,
Open Source Brand,
Про "немецкое" пиво, "итальянскую" лапшу и тому подобное.

---------------------------------
Не уверен я, что Артём меня добавит, но составим карту блогосферы - мой город Самара!

И ещё парочка-троечка ссылок для Блоговара:
Как избежать неприятностей при неуплате штрафов,
Русскоязычная часть ODP в марте 2008,
Гугл утопит Майкрософт в жире.

Менеджмент в картинках и фактах

За время, прошедшее с последней моей записи в блоге, я сменил дизайн и накопал не очень много интересных фактов о менеджменте, маркетинге и так вообще.

Во-первых, я перевёл в электронный вид и немного видоизменил карту памяти "Увеличение оборота", нарисованную Женей Путилиным.
Вообще-то изначально я пытался перевести в электронный вид при помощи cayra, но у программы есть одна забавная особенность, описать которую понятно я не могу. В общем, карту памати, сделанную в кайре не очень удобно публиковать, зато она хороша для самостоятельной работы.


В одном блоге, ссылку на который я не сохранил, приводился принцип "5 почему" Тоёда. В моём пересказе он звучит так: Если хочешь найти истинную причину неудачи, нужно задать не более 5 вопросов "почему?", например:
- Почему сумка пахнет кошачьей мочой? - Это Макс на неё нассал.
- Почему?
- Наступила весна, у Макса активный период.
- Почему?
- Макс - тупое некастированное кошачье отродье.
- Почему?
- Раньше он не метил вещи, а теперь вот, после 8 лет жизни, начал метить.
- Почему?
- Он считает себя главным котом и считает, что я посягаю на его территорию.

В результате у меня есть 2 варианта решения:

1. Кастировать Макса (по слухам, не даёт 100%-ную гарантию того, что кот перестанет метить вещи).
2. Доказать Максу, что главный кот - я. Сегодня займусь.
   
   

У Константина Тетюнова, ведущего очень интересный блог, подсмотрел закон 90 на 90:
"Есть известный закон управления сроками проекта: 90% объема работ, в среднем, занимает 90% отпущенного времени. Завершение 10% работ занимает, как правило, еще 90% времени."

Мы у себя в бюро переводов придумали простую форму для классификации задач, чтобы понять, что и в какой последовательности делать. Ниже приведён условный такой пример.
Благодаря такой бумажке видно:

• вначале делаются самые срочные задачи, время на исполнение которых минимально;
• срочные задачи, исполнение которых занимает много времени - идут фоном;
• несрочные кратковременные задачи делаются одновременно с долговременными срочными.

Задача	Срочность	Время исполнения	Дополнения
отправить feedback переводчику З.	0	5 мин	работаем с З. осторожно
уточнить параметры заказа у К.	5	10 мин	если повлияет на стоимость, плакать
распределить работу по П. между переводчиками	4	30 мин	все свободны?
найти доп. переводчиков для проекта Т.	5	6 часов	последний день
найти редакторов для проекта Т.	5 (даже 6)	6 часов	последний день
узнать, свободен ли переводчик К. 29.03.08 для работы у А.	2	3 часа	телефон у него разрядился, что ли?
написать пост для корпоративного блога	1	4 часа	идея уже есть, с.б.

В книге "Лидерство Мацуситы", помимо прочей полезной информации, приводится факт, открытый Коносуке: новый продукт завоёвывает рынок, если он не менее, чем на 30% лучше или на 30% дешевле. Именно об этом факте я подумал, прочитав в "Деловом Квартале" статью про Самарский завод Противопожарного оборудования. Автомобильные огнетушители у СамЗПО дешевле, чем у конкурентов на 5-30%, достигается это за счёт экономии на издержках: "... завод размещен на небольшой площади в 500 кв. м, штат состоит всего из 24 сотрудников, даже после перехода на двухсменный режим он расширится лишь до 32 человек. В будущем году СамЗПО дополнительно снизит себестоимость изделий, построив собственный цех по производству компонентов." Супер, приятно, что такой завод в Самаре, жалко статья маленькая, не вместила в себя подробностей.

Ссылка по теме: Сотрудничество - основа высокоэффективной команды.
Ссылка не по теме, но тоже интересно: Основы эффективной коммуникации

---------------------------------
C тех пор, как я последний раз ссылался на Лебедева, добавилось 2 новых параграфа в ководстве.

Да, я снова играю в Blogowar.ru, чего и вам советую.

Кстати, приятно, что в рамках Блоговара можно ссылаться и на интересные блоги, которые уже читаю. Например, "Убейте Харви" и Just Business.

Трудности перевода

Наконец-то у меня набрался материал для третьего выпуска новостей перевода. Первые вы можете найте по ярлыку "перевод".

Вначале шокирующая новость: "Власти Чувашии решили объявить войну английскому слову "окей", заменив его русским словом «добро». Таким образом министерство культуры решительно борется за чистоту русского языка." Бюро переводов "Добро". Ужас.

Компания "Логрус" выпустила программу подготовки переводчиков. Честно говоря, я программу не смотрел, потому как я не переводчик, но практически уверен в том, что программа хороша: "Логрус" - российский лидер в своей области.

Агентство переводов "ТрансЛинк" представило сервис интерактивных диктантов для оценки уровня знания языка. Жалею я, что эта идея не пришла мне в голову.

Клебер & "Динамо": Трудности перевода. К переводу эта заметка имеет отношение фразой: "- В какой-то степени, мне кажется, стоит вести речь о сложностях понимания между Клебером и руководством клуба, - высказывает свою версию Диогарди. - Я бы даже сказал, о трудностях перевода." Мне заметка показалась интересной, даже несмотря на то, что я не особенно люблю футбол.
Кстати, вот ещё и Диего Марадонна недоволен переводом с аргентинского на английский.

Подробная предистория песни "15 человек на сундук мертвеца" Р. Л. Стивенсона или скрытые смыслы "Пиратов Карибского моря". Показать то, что скрыто.

Суровые будни переводчика или особенности китайского английского. А китайский русский делает ваши мечты реальными.

Последнее время много интересных новостей, связанных с переводом из Украины. Во-первых сделан перевод Компендиума социальной доктрины Католической Церкви — концентрированного справочника, в котором подытожен более чем столетний труд Католической Церкви в социальной сфере.
Во-вторых Ющенко потребовал перевода всех фильмов на украинский язык. Из-за этого у украинского кинопрома образовались временные проблемы.

Такие вот трудности перевода.

Три "дорого"

Почитав "Священную книгу оборотня" Пелевина и "22 непреложных закона маркетинга" Траута и Райса (эти книги кое в чём схожи, кстати) я занялся самоанализом. Художественная литература типа Пелевина или Кастанеды вообще, мне кажется полезна для чтения, иначе сознание "зашоривается". Думаю всем, кто продаёт услуги (особенно качественные) довольно часто приходится сталкиваться с формулировками: "Это слишком дорого".

Я покопался в своём чайнике и нашёл, что для меня есть три дорого:

1. Дорого относительное. Например, я хочу купить ноутбук, в одном магазине он стоит 15000, в другом та же модель - 16000. Во втором магазине - дорого.
Но сравнивают не всегда тот же товар/услугу. Например, я хотел купить карту SDIO с wi-fi для своего коммуникатора (вставляется в разъем карты памяти и работает, как приёмник wi-fi), продаётся она в России не дешевле 2500 руб. Я сравнил со стоимостью карты памяти на 1 ГБ (которая похожа на SDIO только разъёмом) и решил, что это дорого. Поискал в интернете, и нашёл, что в Америке такая радость стоит 25$. В общем, не купил я карточку.

2. Дорого приоритетное. Моя девушка не может купить дорогую помаду, но мы периодически ходим в рестораны. Один поход в ресторан сравним с дорогой помадой.

3. Дорого "абсолютное". Например, квартиру я не куплю, потому что у меня нет таких средств.

Для каждого случая из трёх подойдут свои доводы. Интересно, что на русских людей не действуют доводы "потом" (сейчас сэкономите, потом - в два раза больше заплатите), указание на безопасность и будущее. Мы слишком не уверены в завтрашнем дне и вообще "после нас - хоть трава не расти".

В первом "дорого" можно привести несколько доводов:
а. там за сто рублей вы получаете только пиво, а у нас за 150 ещё и орешки;
б. у нас оптимальное соотношении цена/качество (некоторые берут за пиво с орешками 200).

Второе - сложнее, потому что нужно изменить приоритеты клиента. По идее, можно использовать доводы про безопасность и "потом", но приходится заменять их на сейчас. В этом случае обязательно нужно понять что для клиента главное в этом заказе (кроме цены, конечно) и на них упирать. Или переиначить пост Давыдова: у вас есть 100% шанс ПОТЕРЯТЬ $1000 (более дешёвый вариант) или 50% шанс потерять $2500 (наш). Шутка: в нашем случае вы ничего не потеряете.
Девушку свою я легко бы мог замотивировать, сказав, что с этой помадой она будет ослепительна. Но поскольку я равнодушен к помаде, то мы периодически ходим в рестораны.

С "абсолютным" дорого мне пока не приходилось сталкиваться, но можно предложить рассрочку.

---------------------------------------
Сергей Жуковский выложил радиокаст по Вирусному маркетингу, который доступен только до 21 февраля. Спешите скачать!

7 новых способов поиска клиентов в сети

Я решил обобщить способы поиска новых клиентов в сети, которые мы используем в нашей организации. Найденным потенциальным клиентам мы пишем письмо с предложением сотрудничества, либо звоним. Вообще, по моему мнению, любая форма прямых продаж ущербна по своей природе, потому что ты навязываешь клиенту свою услугу, лишая его возможности самому тебя "найти". Клиенты с прямых продаж, по нашему опыту, приносят меньше денег, и менее лояльны, чем сами нас нашедшие.
Но использование новых возможностей и прямые продажи дают огромный опыт в общении с людьми, и это, пожалуй, главный плюс прямых продаж.

Итак способы:

Типа автоматические

а. RSS-подписка на ППБ Яндекса и Гугла по ключевым словам "ищу переводчика", "перевод текста", "устный перевод" и некоторым другим.
В принципе, мне удалось с помощью блогов осуществить 3 продажи наших услуг - один раз я вовремя откликнулся на запрос в сообществе samara_ru. Две других продажи были пассивными - моя заметка про апостиль в Самаре в жж - блоге оказалась на первом месте в Яндексе по соответсвующему запросу. Контент - бог.

Лично я буду благодарен, если написав в свой блог о желании купить ноутбук Acer за 16000 руб., я получу комментарий в котором менеджер докажет мне, что Toshiba за 16500 - лучше. Но многие люди воспримут такой комментарий как "вторжение в личную жизнь" (особенно в ЖЖ) или как-то так. Так что эффективность таких комментариев пока чуть выше, чем у "холодных звонков".
Кстати, к продажам "холодными звонками" лояльнее относятся потенциальные клиенты, которые сами ими занимаются. Например, нам звонили из радио "Шансон" с предложением рекламироваться у них, и даже не смотря на мои горячие чувства к этому радио, я не послал менеджера, а вежливо объяснил, почему их предложение никогда не будет нам интересно.

б. RSS-подписка на вакансию переводчик в "Моём круге". Большинство вакансий публикуют агентства по поиску персонала, так что эффективность тоже не высока. Думаю, стоит посмотреть, можно ли сделать тоже самое на сайте hh.ru и т.п.

в. Подписка на вакансии сайта самарской области 63.ru по рубрикам "офис: секретариат" и " офис: другое" на мыло. Эффективность не лучше, чем у ППБ.

г. Подписка на вакансии Proz и других подобных сайтов (кроме русских - ставки слишком низки и предложения в большинстве своём неадекватны) по ключевым парам языков на электропочту.

Ручные

а. Поиск в "Моём круге" руководителей компании, которым могут понадобиться наши услуги по ключевым словам "предприниматель", "владелец бизнеса" и т.п. и предложение им своих услуг. Большинство писем остаются без ответа, но у Демида была одна успешная продажа услуги перевода Adobe.

б. Мониторинг по запросам "...выходит в Россию", "...откроется в России" и т.п. записей про иностранные фирмы, выходящие на российский рынок при помощи Google Alerts. Затем поиск контактов людей, работающих в компании через социальные сети ("Мой круг" и т.п.) и предложение им услуг перевода. Недавно пришло в голову Демиду, эффективность, мне кажется, будет выше, чем у ППБ.

Человеческие

Один горячо любимый нами журналист делает для нас что-то вроде аналитических обзоров интересных нам тем (опять же приход иностранцев на российский рынок, участия самарских компаний в иностранных тендерах и прочее).


У всех способов есть два преимущества перед просто "холодными звонками" - меньшие затраты времени на получение определённого результата, и точное попадание в целевую аудиторию.
Главный недостаток - пассивные продажи всё равно эффективней.

------------------------------------
Блоговар снова работает.
Человек воспользовался утконосом.

Новости перевода

Сегодня будет вторая тематическая подборка новостей о переводе. Читать первую.

• Новость от Гигатрана: Еврокомиссия, где трудится 1750 переводчиков, бесплатно выложила в интернет тексты общим объемом в миллион предложений. Каждое из предложений качественно переведено на 22 из 23 языков Евросоюза. [...] Основную часть корпуса составили законы ЕС. На русском языке там текстов нет.
• Конкурс на лучший перевод по теме "Маркетинг в социальных сетях" от Антона Попова. Призы хорошие, оценивать переводы будут сами переводившие друг друга голосованием и сам Антон Попов. Приём заявок на конкурс - до 11 февраля 2008 года.
• В Китае пиво "Балтика" продается под брендом "Болодихай пицзю", что в переводе значит "Балтийское море".
• Издан белорусский перевод Винни-Пуха: "Действительно, представление Винни-Пуха в разных языках является интересной особенностью, - говорит Виталь Воронов. - Если в России дети знают этого медвежонка как Винни-Пуха, то в Польше его имя - Кубусь Пухатек, в Варшаве даже улица есть с таким названием. В Латвии его знают как Виннийс-Пукса, в Венгрии его зовут Мицимоцко, в Дании Петр Плюс, а в Норвегии Оле Брум". В Белоруссии он - Вiня-Пых.
• Японская политическая сатира:
  этих двух зайцев зовут Kirenenko и Putin, они сидят в русской тюрьме (обратите внимание на дату тюремного календаря). Кирененко (красный заяц) - mafia boss, замочил своего брата, сидит вместе с Путиным, на которого ему, собственно, плевать. Путин - малость туповатый малый, но веселый.
  Если кто не понял, это сюжет японского мультфильма. Подробности у AntiСовок....
• Тимур Евгажуков в 2008 году планирует открыть бюро переводов. Сергей Жуковский, похоже, тоже. Переводы, однако, гораздо менее рентабельный бизнес, чем консалтинг.
• Что бывает, если несправедливо уволить человека. Читайте комментарии, так потрясающие рассказы о начальниках: "У моей начальницы странное хобби-она по воскресеньям ходит на кладбище и вот в понедельник 8 сотрудников отдела должны слушать где кто похоронен и как. Это ужас."
• Велеречивый диалог заказчика перевода и переводчиков на сайте free-lance. Лично мне интересно, чем дело-то кончилось?

Кроме этого, благодаря поиску картинок, я обнаружил, что профессии переводчик посвящено аж 3 фильма:

1. Трудности перевода / Lost in Translation (2003)
Релиз группы КИНОШНИКИ


Название: Трудности перевода
Оригинальное название: Lost in Translation
Производитель: American Zoetrope
Год создания: 2003
Страна: США, Япония
Жанр: Драма
Перевод: Профессиональный закадровый перевод
Режиссер: София Коппола /Sofia Coppola/
В ролях: Скарлетт Йоханссон /Scarlett Johansson/, Билл Мюррей /Bill Murray/, Акико Такешита /Akiko Takeshita/, Кадзуёши Минамимагои /Kazuyoshi Minamimagoe/, Казуко Шибата /Kazuko Shibata/, Рюичиро Баба /Ryuichiro Baba/, Акира Ямагучи /Akira Yamaguchi/, Кэтрин Ламберт /Catherine Lambert/, Франсуа дю Буа /François du Bois/, Джованни Рибизи /Giovanni Ribisi/, Анна Фарис /Anna Faris/

О фильме:
Токио, ночь, фешенебельный бар дорогого отеля... Здесь, спасаясь от бессонницы, встречаются двое американцев - телевизионный актер Боб Харрис и симпатичная молодая женщина Шарлотта. Познакомившись, новые знакомые пускаются вместе в путешествие по японской столице.
Примечание:
Фильм удостоен приза в Венеции, номинирован на "Оскар", а также получил несколько премий на кинофестивале "Золотой глобус".

Взято с форума.

2.Переводчица
Оригинальное название: "Interpreter"
Фильм 2005 года

Съёмочная группа:
Режиссёр: Сидни Поллак
В ролях: Иван Атталь, Николь Кидман, Шон Пенн

Политический триллер. Почитать рецензию.

3. А вот ссылку на третий фильм, русского производства, я потерял. Сюжет там какой-то дикий - переводчица, олигархи, любовь.
Подкиньте ссылку, а?

Понравилось? Подпишись на обновления!

Cупер реклама

Как-то раз (совсем недавно) к нам в офис приходил странный человек, устраиваться на вакансию менеджера по продажам. К сожалению, нам не удалось объяснить соискателю, что такое "прямые продажи" и "холодные звонки", хотя опыт работы менеджером продаж у него был богатый.

После себя соискатель оставил странную визитку "VIP - экскорт услуги. Дорого. Конфиденциально" и два мобильных номера (не его). Сам соискатель, по его словам, к визитке не имел никакого отношения. Может быть, это новый вид рекламы?
Приходишь как бы устраиваться на работу, вешаешь лапшу на уши и оставляешь директорам такие визиточки. Директора - люди с деньгами, так что реклама достаточно эффективна. Правда, трудозатраты слишком большие.

Главное для рекламы, мне кажется, ответы на 3 вопроса: Кому? Где? Как?

Ответив на первый вопрос, мы получим аудиторию потенциальных клиентов. Например, у КПРФ аудитория понятно какая, поэтому реакламирование себя в общественном транспорте (данную картинку я сфоткал в метро на мобильник) подойдет:

КПРФ - высший молочный стандарт! Красивый лозунг.

Ответив на вопрос "Где?", мы получим рекламную площадку или типа того. Вообще, конечно, эффективность рекламы напрямую зависит от места, где она размещается. Если бы услуги перевода были семечками, их нужно было бы продавать по подъездам в "спальных" райончиках вечером. Можно расклеить объявления - за сёмками ко мне. Идеальное таргетирование.

А "Как?" - это сама реклама, её содержание, оформление и так далее. Меня в метро привлекла, например, такая реклама:

Я очень долго думал над тем, что у девушки с рукой, почему она сидит на цепи, почему она одета не в джинсовую одежду и как может быть новая коллекция в магазине распродаж?


Вообще хотелось бы создать "подъезд с сёмками" для перманентно нуждающихся в переводе, где спрос значительно превышает предложение. Причём, сайты типа Proz.com - это не подъезд, а наоборот - "рынок сёмок". Не нужно, чтобы человеку именно сейчас требовался перевод, главное, чтобы где-то собирались люди, которым перевод требуется вообще, вне зависимости от времени. Заходишь так: "А вот, кому тут перевод?" И все сразу: "Мне, мне, мне!". И никто, кроме тебя про такое место не знает.Мечты, мечты...

Вот у Артемия Лебедева тоже советуют создать банановое сообщество.


P.S.: Я теперь буду писать реже - один пост раз в 2-3 дня. Надеюсь, это скажется на качестве написанного. И ещё, я-таки придумал конкурс.

Ссылки по теме:
AdMe.
Sostav.
Моя скромная заметка о контекстной рекламе.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Про переводы

Поскольку я работаю в сфере языковых переводов, так сказать... В общем, работаю я в бюро переводов и прям-таки слежу, что нового в блогосфере по этой теме. И решил поделиться результатом слежки с вами, ДМЧ (дорогие мои читатели).

Если вам понравится (количество подписчиков на блог увеличится), я продолжу раз в неделю радовать вас типа дайджестом по теме переводов.

Журнал "Большой Город" опубликовал список 10 новых английских слов. Будьте в курсе, информация - наше всё.

Как переводчики ищут работу? А с помощью одного украинского сайта поиска работы, организовавшего конкурс "История успеха 2007: Как я нашел работу с помощью портала SuperJob". Классная идея, кстати.

Где бы ваш блог бесплатно перевести на английский язык? В конце вы увидите предположение, что на Traduwiki. Налетайте, блогоманимейкеры. Одно но: там, на сайте есть индикатор выполненных переводов, я два дня назад заходил - картинка не изменилась.

Диалог человека, желающего открыть своё бюро переводов и директора бюро переводов с 10-ти летним стажем.
Цитаты:
2008-01-03 09:24 am none (UTC)
у вас есть опыт в переводах либо деятельности БП? с вами почти согласен наверно придется нанимать профи чтобы поставил дело.

photo4you
Time: 2008-01-03 09:25 am none (UTC)
Если 10 летний опыт руководством бюро можно считать опытом в деятельности БП, то да.

neofite_one
вы бы не руководили низкорентабельным предприятием 10 лет, согласитесь?

photo4you
Link: (Link)
Time: 2008-01-03 09:38 am none (UTC)
Нет. Не соглашусь. Сейчас это нерентабельно. Я не говорил, что так было всегда. Если бы мы стали заниматься только переводами, то это было бы слишком скучно.
Ну сами посудите. Перевод буклета - 200$. А создание этого буклета от 2000$ и выше. Есть же разница.
Интересно, получится открыть бюро переводов или нет?

Напоследок немного позитива: Разговорники как средство социалистической пропаганды у Сергея Ярославцева.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Дайджест

После праздников решил сделать дайджест полезной информации в этом блоге. И сделал.

Тестирование мной и другими людьми он-лайн сервисов для работы показало, что, к сожалению, совместная удаленная работа в режиме совместного редактирования в них невозможна. Может быть, создатели и не предполагали такой функции.

Зато с их помощью можно хранить документы в сети, и иметь к ним доступ и дома, и на работе, и в поездке. Google Docs позволяет публиковать текст в своем блоге и править в формате html. Ну и, в принципе, несколько пользователей могут править документ по очереди.
Результаты тестирования:

• Google Docs, Zoho Writer, Live Documents, Lunar, Microsoft Office Live Workspace beta,
• Think Free, Ulteo.

Последний сервис мне терпения не хватило потестировать - java-апплет грузился очень долго, но, судя по описаниям, он похож на Think Free.

От Вячеслава Костина я узнал о картах памяти и нарисовал первую "Увеличение продаж" в MindMister'e. За основу при рисовании я взял тактические приёмы маркетинга Д. Майстера



Про офф-лайн программы для работы с картами памяти я напишу пост попозже. Скажу только, что удобство Freemind, по-моему сильно преувеличено. Cayra мне показалось гораздо интересней.

Компаниям, выходящим на европейский и американский рынок нужно адекватно перевести название своей компании и продукта на английский язык. Чтобы название было привлекательным, не резало слух иностранцу.
Провести мини-маркетинговое исследование для разных вариантов названия можно самостоятельно.
Дополнение от Демида: методика на Yahoo Answers не ограничивается представлением на суд носителей десятка вариантов. Также обязательно нужно проверить отобранные варианты, не описывая профиль компании и продукции (причем для каждого отобранного лозунга задать отдельный вопрос, желательно поместить его в немного другую тематическую категорию, чтобы на вопрос ответили другие пользователи). То есть примерно так: "Всем привет! Вот я тут лозунг одной русской компании перевожу на английский. Скажите, с какой продукцией у вас ассоциируется вот этот лозунг и чем на ваш взгляд могла бы заниматься компания, у которой такой лозунг?" Дальше собственно лозунг "Best tapki ever". Вопрос помещается в категорию "Бизнес - маркетинг".
Дальше делается ещё один вопрос, там уже фигурирует лозунг "Wear, no tear". Этот вопрос помещается в категорию "Бизнес - общее".
Это "программа минимум"

Кроме этого, я пришёл к выводу, что если потенциальный клиент говорит "Для меня цена не имеет значение, главное - качество", - решающим фактором будет как раз цена и наоборот.

Ну и последнее - самая популярная заметка этого блога.

Все, пожалуй.

На досуге изучаю блог Виталия Колесника и нахожу в нём массу полезной информации на тему улучшения своей работы.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Корпоративные подарки

Наступили ясные зимние дни. Крепкий морозец сковал Волгу и рыбаки, похрустывая снегом, пошли черными точками на зимнюю рыбалку.

Именно в таку погоду особенно приятно ездить и лично поздравлять клиентов с наступающим Новым Годом. Всех наших клиентов мы поделили на 4 неравные части между четырьмя сотрудниками и начали разъезды.

Часть наших клиентов, нужно сказать, находится в местах, куда не ходит общественный транспорт. А поскольку личным автомобилем я, пока, не обзавёлся, то до места хожу пешком и оздоровляюсь, несмотря на лёгкий зимний ветерок.

Вот, например, Заводское шоссе - улица с очень своеобразной нумерацией домов. Мне нужен был дом номер 53. Спросил у прохожих, сказали: вам туда. Иду, смотрю номера домов - 63, 65, 67. Думаю: "Нет, это я не в ту сторону иду". Разворачиваюсь, перехожу через дорогу - дом 23. Спрашиваю у прохожих: "О, да это Вам полкилометра вон туда идти", - и показывают в сторону 67 дома.
Ладно, не могут же 3 человека врать?

Иду, и после 71 дома мне открывается свободное пространство и нужный мне завод "Гидроавтоматика" за спасительным забором. Потом я ещё минут 15 искал проходную.

Всё сделано для того, чтобы ни один иностранный шпион зимой до завода не добрался.

Кстати, по дороге мне попалась вот такая стоматологическая клиника

Такие дела. Некоторые клиенты, кстати, были приятно удивлены, что открытки исписаны от руки и подарены лично. Очевидно, такое случается не часто.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Цена и качество

Сегодня с утра внезапно понял, что если потенциальный клиент говорит, что ему не важна цена - главное качество, то решающим фактором будет цена и наоборот.

Почему? Предположим, я выбираю поставщика услуг среди нескольких вариантов. Всем сказал, что для меня главное - качество. "Так, значит все мне предлагают качественные услуги", - думаю я, - "А у кого тут подешевле?".
И наоборот, если вам заявляют, что качество не главное, главное - подешевле, выберут того, чьи услуги покажутся более качественными.

Конечно не все так выбирают, но очень многие.

Пока Блоговар не работает, я поделю найденные ссылки на категории:

Забавное:
Когда у твоего блога больше 500 подписчиков, ты бог и бессмертен.
Самый популярный блоггер в мире - вот у кого нужно учиться.

Полезное:
40 инструментов SMO-продвижения,
Синхронизация локальных документов с Google Docs. Интересно, почему автор Демоблога никогда на комментарии не отвечает?
ВебОС.

Рабочее (что нужно знать, переводя слоганы):
Корпоративный русский,
10 самых эффективных рекламных ходов в истории,
Смертные грехи переводчика,
Осторожно, перевод!,
Слагая слоганы. Цитата:

• Стоит ли использовать слоган вообще? – Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от ситуации.
• Всегда ли слоган нужен? – Не всегда. Более того, чаще всего он НЕ нужен.

Как Виктор Пелевин слоганы из "Generation П" на английский переводил.

И тонкий английский юмор про Мадам Попову, известную самарчанку.

Понравилось? Подпишись на обновления!

Большой секрет для маленькой компании

Многие компании, несмотря ни на что, выходят на европейский и американский рынок со своими продуктами и добиваются успеха.

Если вы захотите последовать их примеру, у вас возникнет много проблем, одна из которых: а как название вашей фирмы, продукта, лозунга воспринимается иностранцами на слух? Может быть, название Tapkin company вызовет у американцев нездоровые ассоциации, а лозунг - "сплетение ниток" будет непонятен?

Если вы большая компания, можно обратиться к специалистам, за большие деньги они проведут исследование, но не факт, что результат их работы вас устроит.

Если у вас маленькая компания с инновационным продуктом, и вы выходите на рынок Америки или англоговорящей Европы можно поступить иначе: Yahoo! Answers. Правда, для пользования сервисом вы должны хорошо владеть английским.

Главные принципы, при использовании Answers в качестве инструмента для маркетинговых исследований следующие:

• Наиболее подробно (и в тоже время кратко) опишите профиль вашей деятельности, особенности продукта, что означает его название на русском, какие возникают ассоциации. Приведите варианты перевода и попросите оценить.
• Разместите свой вопрос в соответствующей категории.
• Если у вас есть время, сделайте закрытый опрос только для тех людей, которых можно назвать вашей целевой аудиторией.

Вам дадут массу полезных и не очень советов, останется только выбрать. А потом посмотреть, не зарегистрировано ли уже такое название в стране предполагаемой экспансии.

Картинку взял с Фототеней.

Интересное: женоненавистнический маркетинг.

P.S. C добавлением в блог при помощи Docs Google с коммуникатора у меня ничего не получилось, пишу с компьютера :-(

Понравилось? Подписывайся на обновления!

Мобильный бизнес и всё такое

Я честно четыре дня пытался добавить записи в блог при помощи GBlogger. И теперь считаю, что буква "Г" в начале названия программы, замаскированная под латинскую, стоит неспроста.

Теперь для мобильного постинга у меня 2 варианта:
1. По электропочте. С этим вариантом у меня много вопросов: как добавляются картинки (вложением к письму); как там обстоит дело с кодировкой, о ярлыках придётся забыть?
2. При помощи Google Docs. Завтра попробую использовать этот вариант с мобильного. Хотя с тэгами тут тоже, наверно, не густо.

А теперь продолжаю мою заметку про совместную удалённую работу над документами.

Почему-то раньше я не находил Think Free, но когда нашел - очень обрадовался. Судите сами:

1. Объём загружаемых файлов до 10 мб.
2. Нет привязки к электропочте (при регистрации можно указывать любую), в отличие от Docs Google и Zoho.
3. Есть возможность совместного доступа к документам.
4. Расширенный интерфейс, хорошо знакомый пользователям Open Office.

Радость моя была, увы, не долгой. Загрузив большой документ и выслав приглашение другому пользователю, я приготовился к редактированию.
Перед тем, как начать редактирование, ThinkFree установит на ваш компьютер java-приложение (если это так называется). Фактически, работа происходит у вас на компьютере (насколько я смог понять), а при сохранении вы отправляете копию в свой аккаунт на Thinkfree.

Недостатки:

1. Нельзя совместно редактировать один документ,
2. Изменения, котрые вносит редактирующий, не отображаются в он-лайн режиме у вашего соредактора,
3. Нельзя настроить режим автосохранения при совместном редактировании.
4. Сервис заметно тормозит.

Недавно открылся интернет-сервис на основе Open Office 2.3 - Ulteo. Не знаю, как там будет со совместным доступом (скорее всего - никак), но надеюсь скоро посмотреть.

Итого: с задачей совместного удалённого он-лайн редактирования текстов 2-мя людьми пока не может справиться ни один из доступных сервисов. Возможно, причина в том, что это пока бета-версии продуктов, либо они изначально не предназначены для такого использования.

Заметка по теме: Набор инструментов для мобильного бизнеса - 2008.

Просто интересно:
Заметка про корпоративные блоги,
О мотивации менеджеров по продажам.

Завтра я планирую (если Docs Google меня не подведёт) написать заметку о бесплатном маркетинговом исследовании иностранного рынка на предмет восприятия названия вашего продукта/фирмы англоязычными потребителями.

Хотите прочитать? Подписывайтесь на обновления!

VIP = ширпотреб

Раз в неделю меня посещает достаточно оригинальная и, как мне кажется, умная мысль. Но я не успеваю её записать. Сегодня как раз такой день.

У многих компаний в Самаре есть какая-то навязчивая идея - делать VIP-товары, услуги, продукты и прочее.
Мне кажется, эта идея чрезвычайно вредна. Взять, к примеру, мебель. Скоро у нас откроется Икея, и производители мебели как-то сразу заговорили, что рынок средней и нижней ценовой ниши забит, клиенты хотят VIP-мебели и т.п. Ну-ну. А как же разговоры аналитиков, что быстро развиваются те компании, которые делают ставку на средний класс?

Как-то нам нужно было купить шкаф, несколько столов и стульев. В половине компаний, в которые я звонил, не смогли даже сразу назвать цену. В одной предложили сделать запрос с описанием параметров через электропочту или факс.

В "Феликс" заходил Демид, хотел купить шкаф (после того, как сказали невысокую цену в результате нескольких десятков минут поиска прайс-листа), но ему ответили, что он не продается - "это витрина". А реальный шкаф, мол привезут из Москвы недели через две.

Чем же так привлекательно изготовление VIP - продуктов, услуг и прочего? А тем, что "сделано на коленке" и "сделано руками" - технологически одно и то же. А чтобы сделать продукт хорошего качества по не очень высокой цене, нужно налаживать производство, делать систему менеджмента качества - напрягаться, в общем.

С VIP вообще же просто: побольше рекламы, пафоса, пиара - и все. Почему, скажем турецкая одежда в бутике на главной улице - это модно (хотя нитки торчат из швов), а на вещевом рынке - отстой?

А потому что в бутике, и продают одежду длинноногие блондинки, и аренда стоит тоже ого-го.

Безусловно, высококачественный продукт должен стоить дорого. Только меня терзают смутные сомнения насчет высококачественности мебели, которую у нас делают и модной турецкой одежды. И насчёт остального VIP тоже.

Дань блоговару:
отмороженные автомобили,
новогодние снегурочки,
про подкасты и фриланс.

Жми на Google Adsense, подписывайся на rss!

Размышление о продажах

Профессию менеджера продаж дискредитировал сетевой маркетинг. Закройте глаза и представьте менеджера продаж. Он (или она) одет в белую рубашку. Улыбается. На рубашке значок. Это не гербалайф.

В том числе и поэтому сложно найти менеджера по продажам нормальных товаров и услуг. Чтобы продать тухлый курник и свежий круассан нужны несколько разные навыки.

Вообще продажи, я думаю, что-то типа соревнования по общению. Вот, например, моя бабушка любила торговаться. Придёт на рынок, остановится у продавца каких-нибудь шуб, и начнёт. Вытогрует большую скидку и уйдёт - денег она с собой не взяла, да и вообще не собиралась ничего покупать.

Кстати, возвращаясь ко вчерашнему посту: картинку можно двигать мышкой, чтобы получше рассмотреть.

Также, для интересующихся, тактические приёмы маркетинга (в убывающем порядке по эффективности) от Д. Майстера:

Первый ряд

• Семинары (небольшие)
• Выступления на отраслевых встречах клиентов
• Статьи в деловой прессе (ориентированной на клиентов)
• Собственные исследования

Второй эшелон

• Общественная/гражданская активность
• Взаимодействие с источниками рекомендаций
• Информационные бюллетени

"Хватание за соломинку"

• Публичность
• Брошюры
• Семинары (в больших аудиториях)
• Прямая рассылка
• Холодные звонки
• Спонсорство культурных/спортивных мероприятий
• Реклама
• Видеоролики

Но это ещё не всё. Сейчас пойдёт бесплатная реклама.

Дело в том, что к нам в бюро переводов, хотя и редко, но заходят люди со своеобразными просьбами.
Например, летом зашёл человек с просьбой перевести с итальянского песню известного в прошлом артиста. Брать за это деньги как-то стрёмно, поэтому мы бесплатно нашли в интернете перевод этой песни.

Сегодня приходил человек с просьбой перевести на китайский ("ну или на японский, главное, чтобы в иероглифах") фразу "семья - превыше всего". Отвлекать на это переводчика бессмыслено, поэтому я запустил просьбу в ЖЖ сообществе ru_china.

Ответили мне из Шубы.ру: 以家為主. Они могут и каллиграфически нарисовать "благожелательные надписи" на рисовой бумаге и у вас сразу в доме станет хороший фен-шуй. Я так думаю.

Но и это ещё не всё. Благодаря баннерами на сайте Шубы я нашёл сайт "Китай 2.0". Сижу смотрю Современное китайское искусство дешевле 200$. Картинка в начале поста взята именно оттуда (никого вам не напоминает?).

Нихао, в общем!

Ах, да:
5 фактов о дизайнере,
его фамилия Баженов,
Убунту почтой. Я заказал, кстати - пришло через месяц где-то в прикольном таком конверте.

Жми на Google Adsense, подписывайся на rss!

Мой первый раз

Долго ли, коротко ли, нарисовал я карту памяти увеличения продаж. Как делать пояснения к рисункам, а не понял. Главное, я знаю, что они означают.

Зелёненькая галочка - сделано, голубенький квадрат разной степени заполнености тёмным цветом - процент выполнения, восклицательный знак в жёлтом квадрате - обратить внимание.


Подробнее рассмотреть карту можно на сайте MindMeister. При составлении ориентировался на тактические приёмы маркетинга в книге Дэвида Майстера "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги", адаптированной собственноручно под специфику бюро переводов и имеющиеся возможности.

C почином меня.

Интересное: Как вы относитесь к пиратству?

Дань Блоговару:
Конкурсный пост про iphone,
он отдыхает в "Праге",
размышления о местоположении он-лайн видео.

Жми на Google Adsense, подписывайся на rss!

Да-правила для фрилансера

Больше всего читателей у меня было в тот момент, когда я сказал, что похож на Алексея Чадова.
Официально заявляю, что по мнению одного человека, я скорее похож на Бреда Питта. Гораздо больше, чем на Джонни Деппа.

Я решил прекратить активные попытки монетизировать свой блог и оставить всё как есть.

Тем не менее, если вы пару раз кликните по понравившимся объявлениям Google Аdsense, я буду не против.

Поэтому пишу сейчас про нет-правила фрилансера, а точнее свое мнение, как заказчика, на отношения с фрилансером:

1. Делайте тест-задание, рисуйте набросок. Реально оценить хороший фрилансер специалист или нет я смогу, только увидев тестовое задание. Примеры ваших работ могут относится к другой области, положительные отзывы могут быть написаны вашими друзьями, ваше имя мне ни о чём не говорит.
2. Соблюдайте сроки. Если вам сказали, что работа должна быть выполнена в пятницу, в 18:00, значит она должна быть выполнена в пятницу, в 18:00. Если вы считаете, что успеть к сроку нереально - так и скажите. Если понимаете, что не успеваете в срок - позвоните и известите своего работодателя как можно раньше.
   Если мы договорились о сдаче работы в пятницу, в 18:00, а вы присылаете работу в понедельник к обеду (всё равно же выходные были), а все контактные телефоны у вас были отключены и на письма вы не отвечали, я считаю, что работу вы не выполнили и не заплачу вам ни копейки.
3. Все дополнительные условия обговаривайте до того, как приступили к работе. Я не считаю, что должен платить фрилансеру 50% до выполнения работы. Более того, обычно после окончания работы и оплаты проходит определённый срок - до 3-х недель.
   Если Вы потребуете других условий в процессе работы, я могу выполнить ваши условия, но больше никогда к вам не обращусь.

Правила получились несколько жёсткими, относятся они преимущественно к переводчикам-фрилансерам и основаны на собственном, не всегда приятном опыте. "Я" можно смело заменить на "мы", но поскольку это мой личный блог, в нём я пишу от своего имени.

Теперь немного более подробно по некоторым пунктам
1. Красивое резюме или портфолио говорит о том, что вы хорошо их составляете и даёт самую общую информацию о вас.
2. Сроки часто оказываются важнее стоимости. Перевод в бюро переводов, например, сложный процесс, и включает в себя редактуру, корректуру, иногда верстку. Задержка на первом этапе перевода приводит к значительному срыву сроков. Фрилансеры должны самостоятельно оценивать свои возможности, в этом никто вам не сможет помочь.
3. Если вы начинаете требовать предоплату после того, как приступили к работе, хотя до этого о предоплате даже не упоминали, вы будете выглядеть очень странно.
Если вы сомневаетесь в моей репутации, как заказчика, почему я должен доверять вашей, как работника? Если у вас есть вопросы - задайте их, посмотрите профиль вашего заказчика на сайтах удалённой работы, почитайте отзывы, поищите в чёрных списках - вы же профессионал-фрилансер.

Как стать востребованным фрилансером, читайте в блоге Глеба Лепёшкина.

Совместная работа над документами

Периодически у нас возникала потребность в совместной удаленной работе над текстовыми документами - в он-лайн режиме 1 человек пользуется оператором "найти и заменить", согласно глоссарию, а второй осуществляет общую правку. Несколько часов дикого вебсёрфинга дали свои результаты.
Правда не те, что хотелось бы.

Я нашел несколько инструментов для совместной работы над документами. Представляю их краткий обзор:

• Google.Docs. Продукт, появившийся путем слияния Writely и Google Spreadsheets.

Совместная работа над документами возможна тем, у кого есть учетная запись в Google - один человек высылает приглашение другому на электропочту.
Интерфейс лаконичный, переведён на русский.
Достоинства:

• есть минимально необходимые функции редактирования документов,
• автосохранение, поддерживает формат .odt

Недостатки:

• максимальный объём загружаемых документов - 500 кб,
• бедность настроек и инструментов работы с документами.

• Zoho Writer - индийская альтернатива Google Docs и другим.

Меня интересовала только совместная работа над документами формата .doc, .odt размером больше 500 кб.
Zoho Writer не пишет, что не может работать с документами больше 500 кб - он просто виснет при попытке загрузить файл. Совместная работа осуществляется опять-таки при помощи аккаунта на Zoho у обоих пользователей.
Достоинства:

• расширенный, по сравнению с Google Docs интерфейс,
• больше инструментов для работы.

Недостатки:

• на русский язык интерфейс переведён очень странно.

В целом Zoho предлагает целый комплекс он-лайн инструментов для работы и по функционалу значительно опережает сервисы Google. Подробнее о Zoho можно почитать в интернетных штучках и журнале Компьютерра.

Live Documents от индийских (снова!) разработчиков. Пока только разрабатывается, можно попросить приглашение на тестирование. Почитать про Live Documents можно у Softkey.

Lunar - продукт в состоянии альфа-тестирования (если можно так сказать). Почитать обзор можно в Live Business.

Microsoft Office Live Workspace beta - можно подписаться на тестирование только если у вас не российский IP (я со своим русским пробовал - говорят, что "только не для вашей страны"). Продукт вроде бы будет основываться на Microsoft Works (который обещали распространять бесплатно, но я не дождался). Описание Works можно почитать в Компьютерре.

Итого, из пяти возможных решений совместной удаленной работы над текстовыми документами пока работают два. Думаю, все он-лайн редакторы текстов будут поддерживать формат Open Office (кроме Microsoft, конечно). Поживем - увидим.

Ещё можно почитать, как настроить совместную офф-лайн работу с документами в Open Office.

И, кстати, я нашёл так сказать, "новости веб-два-нуль" - можно добавить свой блог и пускать новости в прямой эфир. Правда пока добавляются блоги только из ЖЖ и ЛиРУ.

Поиск персонала

Моя бабушка очень ценила в людях скромность. Вести себя нужно было скромнее, много о себе не воображать и вообще.
И мне кажется, что сейчас это качество недооценено.

Судя по моему опыту оценка скромности - хорошее подспорье при поиске персонала. Допустим, мы ищем переводчика, владеющего определённой тематикой и выбираем между несколькими людьми (такого обычно не бывает, но допустим). С вероятностью процентов 90% можно утверждать, что при одинаковых резюме, человек более скромный и открытый к общению, окажется лучшим переводчиком. А если переводчик не хочет выполнить тест-задание, намекая, что его компетентность не нуждается в подтверждении, скорее всего окажется, что он не очень хорошо переводит.

Можно назвать это лояльностью, но скромность точнее передает ситуацию.